Для нас всех это болезненная тема, особенно для женщин. Почему? Да все просто наши эмоции не дают покоя и не дают трезво оценивать ситуацию, очень сложно не поддаваться желанию выплеснуть и высказать все, что накопилось, особенно если задели за "живое". Всем знакомо?
Так вот, сегодня я поделюсь с Вами, как можно не втягиваться в конфликт.
Самый простой способ - перейти в состояние наблюдателя, т.е. Переключить свое сознание на другую сторону. Посмотреть на себя как будто сверху или со стороны. Увидеть, как Вы говорите, как стоите, что делаете руками, и так же осмотреть своего собеседника. Ваша задача отделить себя от процесса, в котором Вы участвуете, и переключить внимание на общую картину. Данное состояние помогает Вам выпрыгнуть из неприятной ситуации. А дальше будет полезно придерживаться следующей позиции и расставить приоритеты, но уже с другой позиции:
Спросить своего собеседника "Чего именно ты хочешь в этой ситуации?", и спросить себя "чего хочу я", т.е. прояснить желание и отношение обеих сторон. Самое главное дайте возможность договорить партнеру свой ответ, не перебивайте. Услышьте партнера и обдумайте (опять же со стороны наблюдателя) Придерживайтесь к нейтральности (не надо ставить свои приоритеты выше, придите к равенству) Используйте высказывания "Я формата", забудьте про позицию ТЫ. Например: Мне обидно, когда так происходит. Я чувствую себя одиноко, когда не ощущаю поддержку. Позвольте собеседнику "выпустить пар", и спокойно попросите обосновать претензии. "Я не буду слушать твои крики, но я с удовольствием выслушаю факты" Скажите своему партнеру точно, без намеков и прямо, что Вы не настроены на конфликт, а хотите найти компромисс и заинтересованы найти решение. Поищите его вместе, чтобы устроило обе стороны.
И наконец улыбнитесь друг другу, ведь обо всем можно договориться.
Если Вы все правильно сделаете, то желание ругаться дальше уже не будет.
И не забывайте, конфликты это не всегда плохо. Именно они дают нам толчок на развитие. Отнеситесь к ним, как к учителю или наставнику. Главное умейте их контролировать в количестве!
Надеюсь, что пост Вам был полезен, если ДА, то очень буду рада вашим лайкам.
Заходите ко мне на другие источники по ссылкам ниже:
https://www.facebook.com/.grubova/
https://www.instagram.com/psy.grubova/