Вопрос: Сегодня с в Сбербанк Онлайн увидела, что моя карта ушла в минус на 266 рублей, хоть никаких смс не приходило, по последним операциям видно, что никаких не нужных действий не было. Куда делись эти 266 рублей, хотя должно быть +180 (всего исчезло 180+266=466 руб.). До техподдержки дозвонится не смогла. С уважением, Наталья.
Ответ: Уважаемая, Наталья! Причин почему банковская карта ушла в минус может быть несколько:
1. Банк мог списать деньги за годовое обслуживание карты.
2. Минусовой баланс также возникает из-за технического овердрафта.
Для того, чтобы подробно узнать, почему дебетовая карта ушла в минус необходимо позвонить по номеру 900.