Нас часто спрашивают, когда у GetCourse появится бессрочный тариф, можно ли купить доступ к платформе условно навсегда. Пользователи хотят заплатить один раз и больше не вспоминать об оплате.
Мы всегда отвечаем, что у нас нет и не будет бессрочного тарифа. И дело не только в том, что никто не может гарантировать вам что-либо навсегда. «Вечный» тариф — это плохо для клиента и бизнеса по нескольким причинам.
Вас обманывают, когда обещают сервис навсегда
Фиксированная цена за «вечный» доступ означает негибкую систему. В процессе использования сервиса могут измениться цена хостинга, стоимость работы разработчиков, курс валют и еще десятки емких факторов. В конце концов объем данных в вашем аккаунте может стать таким большим, что хранить его для компании будет дороже, чем расстаться с вами. Очевидно, что обещание предоставить качественный сервис навсегда можно выполнить только за счет новых клиентов. А это уже пирамида.
Вы получите стабильно низкое качество поддержки
Любой проект развивается постепенно, итерациями. Со временем у вас растет количество клиентов, вы воплощаете новые идеи. Вам требуется все больше внимания от сервиса. Если при этом вы заплатили вперед на годы, особенно со скидкой, то буквально заморозили для себя условия использования сервиса и поддержки. Как думаете, много ли мотивации у компании качественно обслуживать клиента, который точно не принесет больше денег? И как бы компания ни заявляла обратное, она будет искать способы сэкономить на вас: ваши обращения будут обрабатываться позже обращений клиентов, с которых еще можно получить деньги, новый функционал вам попробуют продать под видом другого сервиса.
Вы не сможете развиваться
Потому что платформа, на которой вы зарабатываете, не будет развиваться. У нее не будет на это ресурсов. Стоимость доступа к сервису на период — это оплата его качества и возможностей для роста: дополнительных хороших серверов, большего числа сотрудников в поддержке и возможность сделать ее круглосуточной, работы отличных программистов.
Тарифная политика GetCourse строится на одном простом правиле: клиенту должно быть выгодно платить больше, а нас должна заботить удовлетворенность клиента сервисом.
По мере роста у клиента появляются нестандартные или просто большие задачи, которые и от платформы требуют дополнительных усилий. Мы и здесь применяем тот же принцип: наш интерес должен совпадать с интересом клиента, чем больше он заработает — тем больше он может принести нам. Поэтому у нас нет и не может быть «вечного» тарифа, ведь его введение означало бы для нас конец развития.
Вы можете попробовать платформу бесплатно в течение 14 дней.