На основе книги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» , которая нужно упомянуть была бестселлером ни один год, были выделены эти 12 советов. От Дейла Корнеги знаменитого оратора, и человека который разработал собственную концепцию бесконфликтного общения.
Двенадцать советов, как склонять людей к своей точке зрения.
- Чтобы добиться наилучшего результата, избегайте спора.
- Всегда выслушивайте мнения других людей и никогда не говорите собеседнику, что он неправ.
- Признайте, если были неправы.
- Проявите дружелюбие.
- Высказывайте утверждения, с которыми другой человек может легко согласиться.
- Позвольте собеседнику выговориться.
- Дайте собеседнику почувствовать, что идея принадлежит ему.
- Попытайтесь взглянуть на вещи глазами другого человека.
- Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других людей.
- Придавайте своим идеям наглядность.
- Взывайте к благородным побуждениям.
- Бросайте вызов.