Оказывается у Российских Железных Дорог существует ряд правил и услуг, о которых не знает большинство пассажиров, поэтому опоздать на поезд не так страшно как на самолёт.
Правило #1
Если пассажи опоздал на поезд, то восстановить действие проездного документа можно на станции отправления поезда, с доплатой плацкарты. Для этого необходимо обратиться в кассы вокзала, сообщить о опоздании, попросить возобновить действие проездного билета, сославшись на правила перевозки пассажиров. Необходимо сделать это в течении 12 часов.
Кассир может сказать, что проездной документ восстанавливается только если пассажир заболел, но это не так. Просто попросите кассира назвать номер правила в котором это написано. Если он не назовёт такое правило, и не даст Вам его прочесть -- требуйте замену билета с доплатой плацкарты. Если кассир откажется -- обращайтесь в милицию на транспорте. Если не помогут и там -- тогда в суд. Расскажите о этих действиях кассиру, даже самые упорные обычно соглашаются с такими аргументами. Попросите кассира представиться, назвать ФИО.
Правило #2
Чтобы не скучать в дороге у проводника можно взять не только стакан и горячую воду, но и настольные игры (шахматы, домино, и т.д.) и тоже (как и стакан и горячая вода) абсолютно бесплатно.
Правило #3
Если вам надо сойти с поезда, мало ли что бывает, можно приостановить действие проездного документа на срок до 10 дней. Для этого достаточно в течении 3 часов с момента остановки поезда на станции, сделать отметку о том, что сделана остановка.
Ссылайтесь на закон о пассажирских перевозках 2013 года, если вам не сразу продлят проездной билет. Зовите старшего кассира. Требуйте, чтобы он звонил в вышестоящую инстанцию, если ему об этом неизвестно.
Правило #4
Каждый пассажир имеет возможность выехать раньше срока, указанного в билете, без каких либо доплат. Как действовать, если вам откажут вы уже знаете.
Помните, что знание своих прав ещё не гарантирует вам их исполнения. Иногда права необходимо отстаивать, но делать это лучше всего хоть и настойчиво, но вежливо.
Счастливого вам пути.
Подписывайтесь на канал, если информация оказалась для вас полезной. Ставьте лайк, чтобы показать другим пользователям Яндекс.Дзен, что статья может быть полезной им тоже.