Да, это именно то, надо было угадать в прошлом посте.
Именно это слово является продолжением и апогеем техники взрыва позиции.
К слову, могу сказать, что именно врождённой природной эмпатии я обязан своим успехом в продажах. Это, пожалуй, ключевой навык в перговорах. .
Что он даёт?
Думаю, ни для кого не секрет, что покупка совершается эмоциями. Секрет? Извините за спойлер)
Так вот, именно способность прочувствовать, какие эмоции испытывает собеседник - будь он в метре от тебя или на другом конце провода - помогает определить,
в верном ли направлении идёт разговор, как его скорректировать.
Важно не только то, что ты говоришь, а то, КАК ты это говоришь. .
И чтобы понять, как сказать правильно - надо чувствовать то, что чувствует твой собеседник.
Это только частный случай, мы ещё вернёмся к обсуждению преимуществ, которые даёт развитие этого навыка.
Сама по себе эмпатия, если упростить - это способность чувствовать чужие эмоции так же чётко, как и свои. Иногда слишком чётко. .
Изначально у всех это развито в разной степени, но очень мало у кого - действительно ощутимо. Все (почти) способны на сопереживание, но сопереживание - это лишь малое
проявление эмпатии.
Если у тебя она есть - ты счастливчик, осталось только научиться пользоваться этим, чтобы не впитывать как губка всё, что в тебя летит и тонуть с этим грузом.
Если нет - будем развивать.
Как и следует из описания, это способность воспринимать чужие эмоции КАК СВОИ.
А как ты воспринимаешь СВОИ эмоции? Уверен, что умеешь это? Уверен, что они ТВОИ? Не задумывался над тем, что именно испытываешь в каждый момент времени?
Не задумывался, какие непроизвольные действия какими эмоциями контролируются? Начни с этого. Изучи себя - это будет ключом к изучению других.
Начни с ярких вспышек и продолжай, пока не сможешь "изучить" эмоцию даже по тусклым уголькам. Иногда достаточно и уголька. .
То же самое будет полезно и тем, кто знает, что такое "эмоциональный приёмник", а следственно, наверняка задавался вопросом: "Как это выключить?" Я задавался. Не надо выключать. Надо изучать.
Делитесь в комментах, насколько эта тема вам интересна и как часто встречались с ее практическим применением)