Если вы всё ещё считаете, что наибольшие шансы стать жертвой онлайн-мошенников вы имеете во время больших распродаж (таких, например, как "черная пятница"), то это не так.
Новое глобальное исследование [правда, интересное!] показало, что хоть мошенники и активизируются ближе к концу декабря, всё-таки обычно злоумышленники атакуют в то время, когда люди не заняты шоппингом, например, на Рождество или поздно ночью.
Исследование базировалось на технологии Stripe, разработанной в кремниевой долине, которая проанализировала информацию по транзакциям за несколько лет сотен тысяч покупателей из 25 стран, включая Сингапур.
В отчете «Тренды и особенности онлайн-мошенничества (декабрь 2017)» говорится, что онлайн-мошенники работают по строгому шаблону. Также в отчете отражено, что мошенники могут действовать удаленно, совершая свои действия, пока жертвы спят.
И если покупки в обычных магазинах стало делать безопаснее с введением кредитных карт с чипом, то онлайн-магазины рискуют больше и обычно в итоге всё-таки оплачивают издержки, связанные с мошенничеством.
В среднем, каждый доллар с мошеннических заказов обходится онлайн-бизнесу дополнительно в 2.62 доллара.
Если попытаться залезть в голову к мошеннику, можно найти некоторые распространенные шаблоны поведения.
В отчете, например, говорится, что злоумышленники предпочитают продукты, которые не нуждаются в доставке, либо могут быть доставлены в публичные места (например, парки) без привлечения внимания, либо могут быть получены довольно быстро, то есть до того, как транзакцию признают недействительной.
Это объясняет распространенность мошеннических операций среди так называемых «сервисов по запросу» (on demand), или, например, дешевых товаров.
Транзакции, совершаемые мошенниками, обычно небольшие (что может удивить, ведь злоумышленник не отдает свои деньги за то, что покупает). Однако, в некоторых странах (тот же Сингапур), подобные транзакции могут быть существенно большими, чем обычные переводы.
В отчете говорится, что мошенники реже покушаются на какие-либо регулярные платежи по расписанию. Скорее всего, это происходит потому, что подобные транзакции требуют подписи или какого-либо расширенного взаимодействия, которое подтверждалось бы со стороны бизнеса продолжительное время.
Другой особенностью мошенников можно назвать совершение повторяющихся платежей по одной и той же украденной карте. Подобные платежи обычно создаются и проводятся гораздо быстрее чем обычные транзакции.
В целом, с более чем 40% скомпрометированных карт было произведено более одной мошеннической транзакции, говорится в отчете.
«Для онлайн-бизнеса критично важно иметь эффективные меры противодействия мошенникам» - заявляет главный аналитик организации «Research and consultancy firm 451» Джордан МакКи.
Он говорит: «Так как онлайн-мошенничество распространено по всему миру и зачастую весьма сложно организовано, для противодействия злоумышленникам торговые организации должны привлекать проверенные специализированные аутсорсинговые компании со стороны. Такие аутсорсинговые компании должны иметь доступ к большому количеству надежных источников данных. Самые эффективные из таких компаний используют полученную от сотен тысяч организаций информацию для тренировки и обучения своего искусственного интеллекта, что позволяет им в итоге находить даже самые неуловимые шаблоны мошеннического поведения.»
перевод статьи Sujin Thomas, Business Insider