На видеозаписи, распространившейся по всему Рунету, посылки сначала выкидывают из вагона на заснеженный перрон, а затем закидывают их в грузовую машину.
Видео появилось на телеграм-канале Mash. По его данным, почтовый вагон разгружали на железнодорожной станции Плесецкая в ночь с 10 на 11 декабря. Если в какой-то из этих посылок находились хрупкие вещи, при таком обращении они могли не дойти до адресата в целости и сохранности.
«Регион 29» обратился за комментарием в УФПС Архангельской области. Там сообщили, что по факту «нарушения процедуры обмена» проводится внутренняя проверка.
— Сотрудники, косвенно и непосредственно причастные к нарушению, будут привлечены к дисциплинарной ответственности. Со всем персоналом организовано проведение дополнительных инструктажей по технике безопасности и правилам почтового обмена, — отметили в пресс-службе ведомства.
Вместе с тем региональное управление «Почты России» ссылается на то, что почтово-багажный вагон в составе дополнительного поезда не был подан на специальную стоянку железнодорожной станции. Из-за этого доступ почтовых тележек и автомобиля для выгрузки к вагону был невозможен. Стоянка поезда на станции составила десять минут, и за это время сотрудникам надо было выгрузить порядка 300 почтовых отправлений.
Однако в службе корпоративных коммуникаций Северной железной дороги не согласились с такой претензией в свой адрес.
— В соответствии с договором подача почтово-багажных вагонов осуществляется на специализированные пути только по станции Архангельск-город. На остальных станциях Архангельского региона Северной железной дороги обслуживание почтово-багажных вагонов осуществляется работниками УФПС Архангельской области на перронах пассажирских станций во время стоянки пассажирских поездов в соответствии с утверждённым расписанием, — сообщили в пресс-службе СЖД.
Но даже если дело было бы в подаче вагона не на тот путь, возникает вопрос: почему выгруженные коробки и пакеты закидывали в почтовый грузовик так же неаккуратно, как выкидывали их из вагона? Судя по всему, проблема заключается именно в отношении запечатлённых на видео сотрудников почты к отправлениям клиентов.