Отопительный сезон жилого фонда Забайкальского края в этом году начался с 20 сентября. В селе Маргуцек Краснокаменского района нынешний отопительный сезон был запущен без сбоев и задержек.
С 2014 года управляющая ресурсоснабжающая организация ООО «Теплосервис», предоставляет населению Маргуцека коммунальные услуги по теплоснабжению, водоснабжению и водоотведению, в её обслуживании находятся благоустроенные жилые дома и бюджетные организации.
По словам директора теплосервиса, проблем с нехваткой угля у предприятия нет, температурный режим на всех объектах поддерживается всегда в норме. Однако зимние месяцы всегда держат в напряжении: исправность оборудования и надёжность коллектива должны быть в это время на высоте. С коллективом в «Теплосервисе» полный порядок.
– Все сотрудники ответственные и исполнительные, как руководитель, я могу полностью на них положиться. Многие работают в ООО «Теплосервис» с момента открытия и являются профессионалами своего дела. Основные ремонтные работы наши работники проводят сами, не прибегая к помощи сторонних специалистов, - рассказывает директор.
Однако есть и множество проблем у организации, одна из основных – это недобросовестное отношение жителей к оплате коммунальных услуг. На сегодняшний день задолженность населения перед организацией составляет более двух миллионов рублей. Исправно платят в основном только пенсионеры, а семьи со сравнительно высоким доходом (это, как правило, семьи работников железной дороги) предпочитают «копить» задолженность, порой превышающую 70 тысяч рублей. В связи с тем, что долги растут, а те же железнодорожники не спешат платить по счетам, организации пришлось прибегнуть к крайним мерам: обратились с просьбой помочь в решении проблемы к начальнику Забайкальской железной дороги А. Скачкову. Он не оставил непростую ситуацию без внимания, посодействовал в её решении, и выплаты от должников понемногу стали поступать.
Огромная задолженность населения за коммунальные услуги (более двух миллионов рублей), которая образовалась на сегодняшний день, привела к тому, что предприятию не на что проводить, например, текущий ремонт котельной, закупать запчасти для техники и оборудования, ГСМ. Новый котёл, приобретённый специально для предстоящего отопительного сезона, так и не был запущен в эксплуатацию. Всё это из-за недостатка финансов.
Несмотря на все трудности и проблемы, организация свои обязанности перед населением выполняет в полной мере. В квартирах всегда тепло, а бывает и такое, что жители просят понизить температуру – слишком жарко. От бюджетных организаций Маргуцека жалоб также не поступает. Действительно, в детском саде, куда журналист «заглянул» по пути в котельную, очень тепло, детки спят, не укрываясь одеялами. И воспитатели утверждают, что такая температура держится постоянно.
Доказательством высокого качества поставляемых коммунальных услуг является отсутствие жалоб на ООО «Теплосервис» в администрацию сельского поселения, что подтверждает глава Галина Епифанцева:
– Жалоб от населения с начала отопительного сезона в этом году нет. ООО «Теплосервис» бесперебойно обслуживает все социально значимые объекты нашего села. К сожалению, один из таких был закрыт в этом году: общественная баня прекратила своё существование из-за неисправности парового котла, его дальнейшая эксплуатация стала опасной и невозможной, а изыскать средства на приобретение нового котла проблематично.
Эта общественная баня – единственное заведение во всем районе (не считая города), своего рода раритет. Но для жителей Маргуцека она очень важна: с её закрытием в первую очередь пришлось нелегко пенсионерам, которые живут в частных домах и не имеют личных бань, а в летний период она нужна и жителям благоустроенных домов. По словам главы, содержание её действительно финансово не выгодно. Но учитывая, социальную значимость и необходимость объекта, в следующем году планируется заложить в бюджет сельского поселения стоимость нового водяного котла, и открытие общественной бани станет возможным. В этом случае для ООО «Теплосервис» добавится ещё один объект, требующий внимания и кропотливой работы. А пока основная задача этого предприятия – создать максимально комфортные условия для жизни жителей Маргуцека в суровые зимние холода.