1) Пролечите компьютер с помощью бесплатного антивирусного сканера Dr.Web CureIt!:
https://free.drweb.ru/download+cureit+free/?lng=ru
2) Создайте лог с помощью программы Farbar Recovery Scan Tool:
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
Запустите программу нажав по файлу правой кнопкой мыши и выбрать "Запуск от имени администратора".
В окне программы поставьте галку на "Drivers MD5" и нажмите "Scan".
После окончания сканирования программа откроет два текстовых файла FRST.txt и Addition.txt (они находятся в папке с программой). Выложите содержимое этих двух файлов с кратким изложением сути проблемы.
