У авиакомпании S7 Airlines бесплатные номера для звонков из Европы. Связаться с перевозчиком можно из Германии, Испании и Италии.
S7 Airlines с 1 декабря запустила бесплатные номера Контактного центра для звонков из трех европейских стран:
- на территории Италии: 800 123-567
- на территории Германии: 0800 081-6022
- на территории Испании: 900 823-005
Пассажиры могут звонить на эти номера бесплатно. Кроме того, для звонков на территории России продолжает работать бесплатный номер 8 800 700-0707 (плюс +7 495 783-0707 для звонков из других стран).
S7 Airlines не единственная российская авиакомпания, которая предлагает пассажирам бесплатные звонки из европейских стран. Бесплатные номера есть и у авиакомпании «Аэрофлот».
Тренд в области общения с пассажирам задают боты и чаты, в которых пассажиры могут быстрее найти на ответы на возникающие у них вопросы. Такие боты есть у Air France, KLM, Lufthansa и других перевозчиков.
И вот вопрос – телефон или бот/чат? Что удобнее, быстрее?