Начнем с терминов и определений.
Глоссарий-это всегда скучно, но постараюсь донести максимально просто и понятно.
📎 оговорюсь сразу, я не претендую на полноту и академичность определений. Они приведены здесь для полноты дальнейшего взаимопонимания. По ходу пьесы буду выпускать дополнительные словари определений.
Глоссарий:
📌 поисковая реклама - это реклама на поиске (обычно поиск Яндекса или Гугл), показываемая в ответ на поисковый запрос. Например, спросили мы у яндекса "теплицы Петербург", а в ответ увидели объявление "Купите недорогую теплицу в Санкт-Петербурге!"
Часто многие люди (особенно старшего возраста) не отличают рекламное объявление от результата поиска. Так что можно сказать, поисковая реклама это альтернатива SEO продвижению.
📌 контекстная реклама - современное определение таково: реклама, показываемая в контексте некоторых недавних ваших действий, в частности, поиска. Например, искали вы вчера в гугле "продать авто", а теперь ходите себе спокойно по интернету (уже не ищете, просто серфите) и почти везде вас преследуют предложения продать ваше авто. Не путать с ремаркетингом, это схоже, но не то же самое!
📌 таргетированная реклама- реклама, которая показывается исходя из "портрета" вашего покупателя. Например, кофе для похудения рекламируется женщинам возраста от 24 до 45 лет, живущим по всей России, с доходом выше среднего. Вы попадете под такой портрет? Добро пожаловать в клуб любителей зеленого кофе!
📌 ремаркетинг (он же ретаргетинг) - это "догнать рекламой" того, кто был на вашем сайте и совершил там некоторые действия. Показывается не на поиске, а во время серфинга по интернету. Например, можно показывать баннеры всем, кто пришел на сайт вашего интернет магазина, добавил товар в корзину и ушел, не оформив заказ. Таким можно показать "Вы забыли свой товар! Вернитесь и оформите покупку, а то нам скучно и мы плачем." Или догонять рекламой тех, кто на вашем сайте посмотрел более 3 страниц (это уже не плохо- те, кто не пожалел времени на это, хоть как-то заинтересованы в вашем продукте) с предложением купить таки Ваш продукт.
📌 конверсия - целевое действие посетителя на вашем сайте. Крайне важный для понимания термин. Это именно то действие, которого вы ждете от посетителя сайте. Если у вас Интернет магазин, то конверсиями являются оформленная на сайте покупка или заказ звонка оператора. Если у вас личный блог, то конверсией является оформление подписки на ваш блог. А если у вас магазин в виде группы вконтакте, то конверсией может являться как вступление человека в вашу группу (он вступил потому, что заинтересован в ваших товарах и, возможно, позднее что-то купит), так и начало чата с администратором группы.
Важно понять, что если у вас на сайте открыто представлен номер телефона, то звонок на него - это почти всегда тоже конверсия. Важность этого в том, что почти всегда такие конверсии не учитываются, а они по факту - одни из наиболее прибыльных.
📌 CPC (cost per click, цена за клик)- наиболее популярный формат оплаты рекламы при размещении ее в поисковых системах, на поиске. Вы платите только тогда, когда пользователь увидел вашу рекламу и кликнул на нее (то есть, перешел на ваш сайт). Например, по запросу пользователей в Яндексе "купить скороварку в Твери" ваше рекламное объявление могут увидеть 1025 раз, но ни один из них на нее не кликнет. Сколько вы заплатите за это? Правильно, нисколько.
📌 CPC (Cost per thousand, где M - римская цифра 1000, цена за тысячу показов) - вы оплачиваете именно показы вашей рекламы. Живой, но постепенно уходящий в прошлое формат оплаты рекламы. Вы платите за одну тысячу показов вашего объявления. Например, ваш красивый рекламный баннер "Суперскороварки в Твери от 500р." показывается в группе вконтакте "Типичная Тверь". За один день его увидели 2000 раз. Сколько вы заплатите за это? Правильно, ваша ставка за тысячу показов, умноженная на 2.
📌 CPA (Cost per action, цена за совершенное действие) - оплата за целевое действие. Читай, оплата за совершенную конверсию. На мой взгляд, наиболее перспективный формат размещения рекламы. Например, у вас на сайте есть форма обратной связи "введите сюда свой телефон и имя и мы вам перезвоним" и ее заполнение является для вас конверсией (целевым действием). При формате размещения CPA платить вы будете только за каждое заполнение этой формы.
В настройке и работе с форматом CPA есть свои ньюансы и подводные камни, которые будут позднее подробно рассмотрены в отдельной статье.
Повышайте свою компьютерную грамотность и высоких вам конверсий!
продолжение следует…