Юлия Нестеренко столкнулась с нарушением потребительских прав при оказании услуг в химчистке: её дубленку испортили. После этого журналистка попыталась разобраться, как избежать подобной ситуации.
В первом выпуске, девушка пробует сдать вещь в химчистку, где ей отказывают в оказании услуги, и рассказывает, что все-таки случилось с её дубленкой.
