Около половины шестого утра в воскресенье поступило сообщение о пожаре в доме, расположенном на территории коммуны Muggendorf (округ Винер-Нойштадт, Нижняя Австрия). Когда первые пожарные прибыли на место дом был уже полностью в огне.
Из первой поступившей информации стало известно, что в охваченном огнем доме может находиться 66-летняя женщина. Пожарные расчеты разделили свои свою деятельность на три основные направления: недопущение распространения огня на соседние дома в плотной застройке, ликвидации горения и поиск пропавшей женщины и ее спасение.