Прорыв трубы произошёл накануне вечером в районе пересечения Иркутской улицы и 2-го Иртышского проезда.
Как сообщила радиостанции «Говорит Москва» начальник управления ЖКХ префектуры ВАО Антонина Манжосина, подачу тепла восстановили в три часа ночи. Жалобы горожан на холод в квартирах она объяснила тем, что жилые помещения ещё не успели прогреться.
«На подающей ТЭЦ авария была локализована в час. В три часа мы запустили все свои абоненты. Заявок от жителей нет. У нас такой ситуации нет. Всё закончено. Всё вовремя, все абоненты запущены. Чрезвычайная ситуация снята. Это всё произошло в семь [вечера вчера], а до часу работали. Вот люди и жаловались, потому что батареи остывали. В три часа уже везде было уже тепло в домах. За ночь остыло помещение».
После аварии без тепла оказались около 600 тысяч человек, 30 детских садов и порядка 40 школ. В результате прорыва пострадали четыре человека, троих из них госпитализировали с ожогами.
Между тем, слушатели «Говорит Москва» до сих пор жалуются на перебои с отоплением.