Всем привет, сегодня хочу поделиться с вами решением восстановления профиля пользователя или как вернуть все файлы и документы на рабочий стол. Решено.
Вчера позвонил пользователь со следующей проблемой:
Не могу работать, все документы на рабочем столе пропали и все файлы в папке “Документы”. Экран чёрного цвета. Что делать в таком случае сейчас с вами и разберем.
Если ваших клиентов или ваших пользователей постигла та же участь первым делом нужно зайти с админ правами на больной компьютер и с папки профиля пользователя скопировать важные документы в другое место. В данном случае будем рассматривать в качестве важных документов папку “Документы” и папку “Рабочий стол”, как правило в обычной офисной среде это самые ключевые папки для каждого сотрудника и потому первым делом нужно скопировать с обоих папок все файлы в любое другое, надёжное место. Я копировал в папки профиля Администратора, мне было просто так удобно. Далее нужно зайти в реестр и удалить больной профиль пользователя. Вы спросите, как узнать больной профиль? Да очень просто, он имеет расширение .bak
После того как вы удалите ветку в реестре с расширением .bak нужно обязательно перезагрузить компьютер и зайти под профилем нужного вам пользователя , просто в окне приглашения ввести логин и пароль требуемого пользователя. Далее Windows создаст новый профиль данного пользователя, вот он то и будет здоров и его можно теперь эксплуатировать.
Далее выходим из профиля пользователя, логинимся под профилем администратора и копируем обратно все сохраненные ранее файлы с надёжного места в новый профиль пользователя в соответствующие папки. Документы в Документы, Папки и файлы с Рабочего стола копируем в новую папку профиля пользователя Рабочий стол и проверяемых файлы на предмет работоспособности. Это всё. Самая ёмкая процедура это сохранить в надёжном месте файлы и папки.
Можно конечно попробовать до данной процедуры попробовать сделать откат системы он же восстановление системы , может он вам и поможет, о том как провести восстановление системы читайте здесь. Мне лично не помог откат системы и я решил идти через реестр.
Инструкция: Что нужно сделать в реестре, если у вас временный профиль, исчезли все документы с рабочего стола и ничего не работает.
- Идём в Пуск, выполнить и пишем “regedit”
- Далее находим ветку в реестре которая выделена на картинке ниже