Найти тему

В браузере выскакивает реклама — как избавиться от нее

Оглавление

Если вы, как и многие пользователи столкнулись с тем, что у вас выскакивает реклама в браузере или открываются новые окна браузера с рекламой, причем на всех сайтах — в том числе там, где ее не было, то могу сказать, что вы не одиноки в этой проблеме, а я, в свою очередь, постараюсь помочь и рассказать, как убрать рекламу.

Подобного рода всплывающая реклама появляется в браузере Яндекс, Google Chrome, у некоторых — в Опере. Признаки одни и те же: при клике в любом месте любого сайта появляется всплывающее окно с рекламой, а на тех сайтах, где вы и раньше могли видеть рекламные баннеры, они подменяются на рекламу с предложениями разбогатеть и другим сомнительным содержанием. Еще один вариант поведения — самопроизвольное открытие новых окон браузера, даже когда вы не запускали его.

Если то же самое вы наблюдаете у себя, то у вас на компьютере наличествует вредоносная программа (AdWare), расширение браузера, а возможно и что-то еще. Также может быть, вы уже сталкивались с советами установить AdBlock, но я так понимаю, совет не помог (более того, мог и навредить, о чем тоже напишу). Начнем исправлять ситуацию.

Как убрать рекламу в браузере в автоматическом режиме

Для начала, чтобы не углубляться в дебри (а это мы сделаем дальше, если этот способ не поможет), стоит попробовать воспользоваться специальными программными средствами для удаления AdWare, в нашем случае — «вируса в браузере».

Из-за того, что расширения и программы, вызывающие появление всплывающих окон, не являются в прямом смысле этого слова вирусами, антивирусы их «не видят». Однако, есть специальные средства для удаления потенциально нежелательных программ, которые с этим хорошо справляются.

Перед тем, как использовать далее описанные способы автоматически убрать назойливую рекламу из браузера с помощью указанных ниже программ, рекомендую опробовать бесплатную утилиту AdwCleaner, не требующую установки на компьютер, как правило, уже ее оказывается достаточно для решения проблемы. Подробнее об утилите и где ее скачать: Средства удаления вредоносных программ (откроется в новой вкладке).

Используем Malwarebytes Antimalware для того, чтобы избавиться от проблемы

Malwarebytes Antimalware — бесплатное средство для удаления вредоносных программ, в том числе Adware, вызывающих появление рекламы в Google Chrome, Яндекс браузере и других программах.

-2

Убираем рекламу с помощью Hitman Pro

Утилита для поиска Adware и Malware Hitman Pro отлично находит большинство поселившихся на компьютере нежелательных вещей и удаляет их. Программа платная, но вы можете полностью бесплатно пользоваться ею в течение первых 30 дней, а этого нам будет достаточно.

Скачать программу можно с официального сайта http://surfright.nl/en/ (ссылка на загрузку внизу страницы). После запуска, выберите пункт «Я собираюсь просканировать систему только один раз», чтобы не устанавливать программу, после этого запустится автоматическое сканирование системы на вредоносные программы.

-3

Вирусы, показывающие рекламу нашлись.

По завершении сканирования, вы сможете удалить вредоносные программы с вашего компьютера (нужно будет бесплатно активировать программу), которые вызывают выскакивание рекламы. После этого, перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема.

Если после удаления рекламы в браузере он стал писать, что не удается подключиться к прокси-серверу

После того, как вам удалось избавиться от рекламы в браузере автоматически или вручную, вы можете столкнуться с тем, что страницы и сайты перестали открываться, а браузер сообщает, что произошла ошибка при подключении к прокси-серверу.

В этом случае, откройте панель управления Windows, переключите вид на «Значки», если у вас стоит «Категории» и откройте «Свойства обозревателя» или «Свойства браузера». В свойствах перейдите к вкладке «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».

Включите автоматическое определение параметров и уберите использование прокси-сервера для локальных подключений.
Включите автоматическое определение параметров и уберите использование прокси-сервера для локальных подключений.

Как избавиться от рекламы в браузере вручную

Если вы дошли до этого пункта, значит вышеописанные способы не помогли убрать рекламу или всплывающие окна браузера с рекламными сайтами. Попробуем исправить это вручную.

Появление рекламы вызывают либо процессы (запущенные программы, которых вы не видите) на компьютере, либо расширения в браузерах Яндекс, Google Chrome, Опера (как правило, но есть еще варианты). При этом, очень часто пользователь даже не знает, что он установил что-то опасное — такие расширения и приложения могут устанавливаться скрытно, вместе с другими нужными программами.

Планировщик заданий

Прежде чем приступать к следующим шагам, обратите внимание на новое поведение рекламы в браузерах, которое стало актуально в конце 2016 — начале 2017 года: запуск окон браузера с рекламой (даже когда браузер не запущен), который происходит регулярно, а программы для автоматического удаления вредоносного ПО не устраняют проблему. Происходит это из-за того, что вирус прописывает задание в планировщик заданий Windows, который и производит запуск рекламы. Чтобы исправить ситуацию — нужно найти и удалить это задание из планировщика:

  • В поиске на панели задач Windows 10, в меню пуск Windows 7 начните вводить «Планировщик заданий», запустите его (или нажмите клавиши Win+R и введите Taskschd.msc).
  • Откройте раздел «Библиотека планировщика заданий», а потом поочередно просмотрите вкладку «Действия» в каждом из заданий в списке по центру (открыть свойства задания можно двойным кликом по нему). 
-5
  • В одном из заданий вы обнаружите запуск браузера (путь к браузеру) + адреса сайта, который открывается — это и есть искомое задание. Удалите его (правый клик по имени задания в списке — удалить).

После этого закройте планировщик заданий и посмотрите, исчезла ли проблема. Также проблемное задание можно выявить, используя CCleaner (Сервис — Автозагрузка — Запланированные задания). И учитывайте, что теоретически таких заданий может быть несколько. Подробнее по этому пункту: Что делать, если браузер открывается сам по себе.

Удаление расширений браузера с Adware

Помимо программ или «вирусов» на самом компьютере, реклама в браузере может появляться в результате работы установленных расширений. Причем на сегодня расширения с AdWare — одна из самых распространенных причин проблемы. Зайдите в список расширений вашего браузера:

  • В Google Chrome — кнопка настроек — инструменты — расширения
  • В Браузере Яндекс — кнопка настроек — дополнительно — инструменты — расширения

Выключите все сомнительные расширения, убрав соответствующую отметку. Опытным путем вы также можете установить, какое именно из установленных расширений вызывает появление рекламы и удалить его.

Обновление 2017: по комментариям к статье пришел к выводу, что этот шаг часто пропускают, или выполняют в недостаточной мере, в то время как он — главная причина появления рекламы в браузере. Потому предлагаю несколько иной вариант действий (более предпочтительный): отключите все без исключения расширения в браузере (даже которым на все 100 доверяете) и, если это сработало, включайте по одному, пока не выявите вредоносное.

-6

Что касается сомнительности — любое расширение, даже то, которое вы использовали раньше и были всем довольны, в любой момент может начать выполнять нежелательные действия.

Удаление программ, вызывающих появление рекламы

Ниже я перечислю наиболее популярные названия «программ», которые вызывают такое поведение браузеров, а потом расскажу, где их можно найти. Итак, на какие названия стоит обратить внимание:

  • Pirrit Suggestor, pirritdesktop.exe (и все другие со словом Pirrit)
  • Search Protect, Browser Protect (а также присмотреться ко всем программам и расширениям, содержащим слово Search и Protect в названии, кроме SearchIndexer — это служба Windows, ее трогать не нужно.)
  • Conduit, Awesomehp и Babylon
  • Websocial и Webalta
  • Mobogenie
  • CodecDefaultKernel.exe
  • RSTUpdater.exe

Все эти вещи при обнаружении на компьютере лучше удалять. Если у вас есть подозрения на какой-то другой процесс, попробуйте поискать в интернете: если много людей ищут, как избавиться от него — значит его тоже можно добавить в этот список.

А теперь об удалении — для начала зайдите в Панель управления Windows — Программы и компоненты и посмотрите, нет ли чего-то из вышеуказанного в списке установленных. Если есть — удалите и перезагрузите компьютер.

-7

Как правило, такое удаление не помогает избавиться полностью от Adware, также они редко отображаются в списке установленных программ. Следующим шагом откройте диспетчер задач и в Windows 7 перейдите на вкладку «Процессы», а в Windows 10 и 8 — на вкладку «Подробности». Нажмите кнопку «Отображать процессы всех пользователей». Поищите, есть ли в списке запущенных процессов файлы с указанными именами. Обновление 2017: для поиска опасных процессов вы можете использовать бесплатную программу CrowdInspect.

-8

Попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши по подозрительному процессу и завершить его. Скорее всего, после этого он сразу запустится снова (а если не запустится, проверьте работу браузера — исчезла ли реклама и не появилась ли ошибка при подключении к прокси-серверу).

Итак, если процесс, вызывающий появление рекламы найден, но его не получается завершить, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Открыть расположение файла». Запомните, где находится этот файл.

-9

Нажмите клавиши Win (клавиша с эмблемой Windows) + R и введите msconfig, после чего нажмите «Ок». На вкладке «Загрузка» поставьте «Безопасный режим» и нажмите Ок, перезагрузите компьютер.

-10

После входа в безопасный режим, зайдите в панель управления — параметры папок и включите отображение скрытых и системных файлов, после чего зайдите в папку, где находился подозрительный файл и удалите все ее содержимое. Снова запустите msconfig, проверьте есть ли что-то лишнее на вкладке «Автозагрузка», уберите ненужное. Уберите загрузку в безопасном режиме и перезагрузите компьютер. После этого просмотрите расширения в своем браузере.

Дополнительно имеет смысл проверить запущенные службы Windows и найти ссылки на вредоносный процесс в реестре Windows (выполните поиск по названию файла).

Если после удаления файлов вредоносной программы браузер стал показывать ошибку, связанную с прокси-сервером — выше было описано решение.

Изменения, вносимые вирусом в файл hosts для подмены рекламы

Кроме всего прочего, Adware, из-за которого появилась реклама в браузере, вносит изменения в файле hosts, определить которые можно по множественным записям с адресами google и другими.

Изменения в файле hosts, вызывающие появление рекламы
Изменения в файле hosts, вызывающие появление рекламы

Для того, чтобы исправить файл hosts, запустите блокнот от имени администратора, выберите в меню файл — открыть, укажите, чтобы отображались все файлы и перейдите в Windows\System32\drivers\etc\, и откройте файл hosts. Удалите все строчки ниже последней, начинающейся с решетки, после чего сохраните файл.

Про расширение браузера Adblock для блокировки рекламы

Первое, что пробуют пользователи при появлении нежелательной рекламы — это установка расширения Adblock. Однако, в борьбе с Adware и выскакивающими окнами он не особый помощник — он блокирует «штатную» рекламу на сайте, а не ту, что вызвана вредоносным ПО на компьютере.

-12

Более того, будьте внимательны при установке AdBlock — есть много расширений для браузера Google Chrome и Яндекс с этим названием, и, насколько я знаю, некоторые из них сами по себе вызывают появление всплывающих окон. Рекомендую использовать просто AdBlock и Adblock Plus (их легко можно отличить от остальных расширений по количеству отзывов в магазине Chrome).

Дополнительная информация

-13

Если после описанных действий реклама исчезла, но изменилась стартовая страница в браузере, причем смена ее в настройках Chrome или Яндекс браузера не приводит к нужному результату, вы можете просто создать новые ярлыки для запуска браузера, удалив старые. Или же в свойствах ярлыка в поле «Объект» убрать все, что находится после кавычек (там будет адрес нежелательной стартовой страницы).

В дальнейшем, будьте внимательны при установке программ и расширений, используйте для загрузки официальные проверенные источники. Если проблема осталась нерешенной, опишите симптомы в комментариях, я постараюсь помочь.

Видео инструкция — как избавиться от рекламы в всплывающих окнах