Если у вас в квартире до сих пор не включили отопление, или батареи чуть теплые, нужно обратиться в МОЭК на круглосуточную горячую линию и оставить жалобу - 8 (495) 539-59-59. В разговоре со специалистом сделайте акцент на ненадлежащее оказание услуг и потребуйте перерасчёт, который производится исходя из того, сколько часов (или дней) у вас не было в доме тепла.
Если вам дали отопление, но их температура меньше нормативной, нужно обратиться в Мосжилинспекцию через официальный сайт.