Есть у нас в организации автослесарь Виталя.
Чем этот человек примечателен? Тем что всё делает правильно и всегда прав! Как такое возможно? Сам не знаю... но вот одна из немногих типовых ситуаций, которая наглядно демонстрирует суть дела.
Не так давно Виталя менял внешний шрус на автомобиле Вольво S70. Древнее роскошное корыто. Тачке 16 лет и она правда устала. Стоит ей заменить одну деталь - отваливается что-либо на другом конце. Короче, есть подозрение, что обслуживание данного автомобиля в год составляет стоимость ещё одной такой же машины. Однако, народ у нас любит экономить и когда видит цену за деталь, скажем, 4000 за оригинал или хотя бы хороший заменитель, начинает говорить, мол дорого, а вот же есть за полторы или две тысячи. И ведь не щёлкает же ничего у людей, что хлам... Суть конкретно данной истории в том, что как раз хозяин той самой семидесятки принёс самую настоящую шлакодеталь и попросил её поставить. А на этом самом шрусе есть реперный диск, который служит индикатором для датчика АБС. Датчик естественно остаётся старый, возможно ещё оригинальный, по уму, его бы тоже заменить, но надо же экономить копейку. Заменил. Тачка уехала! Утром прихожу на работу - опять она стоит. Спрашиваю, что не так? Хозяин говорит, гранату заменили, теперь глючит АБС, следовательно граната неправильно стоит. Я ему сразу сказал, что если это делал Виталя, это невозможно в принципе, он ничего не делает криво, датчик не считывает, либо реперный диск не подходящей высоты. Тот упирается, мол нифига, это не так гратану поставили! Да если бы неправильно поставили, отвалилась бы уже.
Говорю, давай так, если сейчас Виталя приедет, разберёт всё, поставлено правильно, заплатишь ему за дополнительную работу.
Тот говорит, мол нифига!
- Это всё косяк сборки, раньше АБС работал.
- Ну он работал раньше, на старой ржавой гранате, с ржавым датчиком, ты в курсе вообще, что расстояние от датчика до диска должно быть строго определённым и если его изменить, то сигнал считан не будет?
- Да чё ты мне лечишь!? Да у меня было такое, мне как-то раз гранату не до конца одели, тоже самое было!
- Тебе в прошлый раз где это делали?
- Ну, в другом сервисе...
- Я сейчас поспорить готов, что всё сделано правильно и у тебя сдох старый датчик.
- Датчик исправен!
- Ты на диагностике был?
- Нет...
- Датчик снимали?
- Нет...
Виталя пришёл и сказал почти тоже самое что и я. Хозяин Вольво упирается и свято верит лишь в свою правоту. Вмешался главный инженер, говорит, я сейчас сам разберу и скажу кто прав!
- Ну ладно...
Мы пока занимались подбором инструмента Валера искал причину неработающего АБС. Заходит через полчаса и говорит:
- Датчик неисправен...