Лично я знаю очень ограниченный круг лиц, которых устраивают услуги ЖКХ. Большая часть из них обслуживается частными компаниями. Такие дома и дворы даже визуально можно отличить по качеству их содержания.
Удивительно, но даже тарифы на ЖКХ в таких домах намного ниже, чем в домах "общего котла".
А нам повезло немного меньше. Потому как живём мы в двухэтажном доме с септиком.
Как и большинство домов, когда-то принадлежащих организациям, в период разрухи хозяйства и закрытия предприятий, нас как переходящее красное знамя передавали из одной обслуживающей организации в другую.
Я помню времена, когда из-за бардака в стране у нас отопление дали под Новый год. Входная дверь в квартире промерзала и покрывалась ледяной шугой до середины. Хорошо, что было электричество. Мы с детьми забивались в одну комнату, завешивали дверные проёмы одеялами и спали на двух кресло-кроватях. Выходила на кухню готовить еду в зимних сапогах. Пока несла 3 метра до комнаты - суп остывал на ходу...
Тогда мы были молоды... полны сил... радовались вовремя полученной зарплате...
Сколько я прошла кабинетов и инстанций за годы жизни в этой квартире...
Самое неприятное коммунальное бедствие - это канализация. Какой-то умный дяденька в ответ на очередное гневное послание о том, что заливает канализацией квартиры 1 этажа, начал учить меня физике про сообщающиеся сосуды, типа у вас канализационный выпуск ниже уровня сантехнических приборов. По законам физики канализация должна выливаться из колодцев выпуска на улицу, а не в квартиры.
Блин, ну вы такие умелые хозяйственники, что попрали даже законы физики, так как вопреки этим законам канализация течёт таки в квартиры. Умник, тоже мне!!! А если сообщающийся сосуд забить пробкой? Я-то училась в советской школе. У нас было самое лучшее качество образования во всем мире.
Помню времена, когда мы держали в туалетах ковши и ведра на случай ЧС. Черпали прямо из унитаза и бегали на перегонки выливать содержимое на улицу. А в это время кто-нибудь из соседей второго этажа принимал водные процедуры. И продолжалось это до тех пор, пока наши маты не доходили до ушей плюхающихся. Потому как не всегда кто-нибудь мог оторваться от увлекательного занятия черпания унитаза во избежание затопления квартиры.
Я могу рассказать много "страшных" историй про чудеса коммунальные.
Менялись времена, менялись люди, появлялись новые технологии. Единственное, что осталось постоянным - это качество услуг ЖКХ (за редким исключением).
После банкротства районной управляющей компании нас опять поставили перед фактом: либо выбираете сами управляющую компанию, либо это происходит по процедуре госконтракта.
Предложили управляющую компанию. Мы встретились с одним из руководителей. Вроде как красиво пообещали другой уровень обслуживания, только тариф, естественно, будет более чем в 2 раза выше. Даже фасад дома пообещали обновить как только деньги на счете дома появятся.
Чему бы грабли не учили, а сердце верит в чудеса. Переговорили с более активными соседями, решили, что надо менять жизнь к лучшему.
Несколько месяцев за наши дома велась "яростная борьба". Никак не хотели передавать наш дом в управление частной компании. Платёжки за услуги ЖКХ приходили от одной компании, потом разделили счета и стали платить отдельно ресурсоснабжающим организациям и отдельно за содержание жилого фонда.
Мы уже отпустили ситуацию, как на подъездах начали появляться листовки с компрометирующей информацией на новую УК. Потом что-то типа пояснений с опровержением этой информации.
Короче, запудрили мозги православным христианам (и не только).
И вот вчера получаем платёжки от новой УК, прихода которой ждали как перехода в новый свет.
Оказывается, что уже месяц мы живём в коммунальном "рае", о чём даже и не догадывались. Развлечение "Найди ... отличий" в платёжке как-то не очень порадовал. Оказывается, увеличились тарифы не только за обслуживание. Вроде как не очень грубо, в одной строке 179 рублей, в другой что-то около 40-50 рублей... Да, собственно, мы и те ресурсы, за которые платили, не используем. Просто отсутствует технологическая возможность установить индивидуальные приборы учёта.
Ах, да, когда-то моя фамилия прозвучала как инициатор собрания по выбору управляющей компании. И если раньше ко мне обращались просто за консультациями, то теперь требуют пояснений...
И вот новое качество обслуживания:
Звоню в управляющую компанию и прошу в свете последних событий с листовками с призывами не платить в новую УК собрать собрание и пояснить жильцам "в натуре" из первых уст, дабы избежать сплетен и недоразумений. А заодно ознакомить нас с договором на управление жилым домом.
Что вы думаете я услышала в ответ?
- пусть староста дома приедет в офис компании;
- у нас нет старосты дома. А я просто инициативный житель, потому как жить хочу в нормальных условиях. А ещё вы помните детскую игру в "глухой" телефон? Информация, переданная через несколько уст, искажается до неузнаваемости.
- тогда напишите письменное обращение, руководство рассмотрит и даст Вам ответ.
Ну вот и здрасте!!!
Ребята, а как насчёт составить какой-нибудь документ о техническом состоянии дома, согласовать перечень необходимых работ и сроки их выполнения?
А где вежливое обращение, а где обещанные коммунальные блага. Даже промывку системы отопления сделали только в одном из 4 домов. При этом подключились с электрощитку в нашем подъезде. На это моё замечание поясняют: ""Ну у нас же есть подписанный акт".
Люди, вы меня удивляете. То есть, факт, что не было промывки системы отопления и подписание акта каким-то служакой. Кстати, я видела этот волшебный момент подписания акта, но не думала, что это касается и нашего дома.
Я работаю дома и не услышать звук воды в четырех батареях?! Да и соседи тоже утверждают, что батареи не промывали. Да и следы промывки в виде большого количества ржавой воды никуда не спрячешь.
Да, тут есть над чем задуматься.
Я понимаю желание людей жить хорошо, получать достойную зарплату или доход. Но никак не могу смириться с тем, что это делать можно неприличным образом. Ведь счастье не всегда зависит от уровня дохода. А как же насчет жить по принципу "плюсик в карму?"
Сижу и думаю: то ли меня, наивную, обманули, то ли жизнь мне уготована как вечная борьба за существование.
