Хотели бы вы иметь способность при желании читать мысли людей? Думаю, каждый бы не отказался от такого преимущества. К сожалению, я не могу дать вам такого навыка, но могу рассказать о нескольких инструментах, благодаря которым вы сможете больше понимать чувства людей и их мысли.
1. Научитесь читать себя. Перед тем, как начать анализировать других, попрактикуйтесь на себе. Определите моменты, которые отталкивают вас в людях и выделите для себя черты, опираясь на которые вы строите свое мнение о других. Как правило, мы автоматически формируем впечатление о людях в первые минуты разговора.
2. Следите за вниманием собеседника. Первое, на что следует обратить внимание – это визуальный контакт. Когда человеку интересно общаться с вами, он пытается смотреть на вас. Если ему скучно, тогда он начинает вертеть головой в поисках «спасения».
3. Положение тела. Мы инстинктивно поворачиваемся в сторону человека, с которым хотим пообщаться. Если собеседник нам не очень нравится, тогда все тело (особенно бедра) предательски начинает от него отворачиваться.
4. Следите за лицом человека. В процессе эволюции наше лицо стало одним из главных элементов коммуникации. Мышцы лица могут воспроизводить огромное количество эмоций и не все люди умеют мастерски управлять им. Во время разговора человек может невзначай выказать скуку, интерес или радость мелкими движениями мышц. Даже без углубленных знаний вы сможете инстинктивно распознать эти движения.
5. Научитесь распознавать шаблоны поведения. Например, вы проходите собеседование и вам говорят «Спасибо, нас все устраивает. Мы вам перезвоним» или девушка говорит «Ты мне очень нравишься, но давай останемся друзьями». Такие шаблоны на самом деле очень часто используются окружающими. Научившись их распознавать вы будете знать то, что произойдет дальше, и сможете изменять исход событий в свою пользу. Например, предоставить работодателю более весомые аргументы в пользу своего профессионализма или сказать девушке «Давай не будем спешить с выводами и постараемся узнать друга лучше». В любом случае инициатива будет в ваших руках.