Найти тему
Lisa.ru

Как научиться отстаивать свои права

Оглавление

Отправившись в магазин за платьем, ты возвращаешься с брюками, потому что продавец убедил тебя купить их. А на следующий день ты не решаешься надеть их на работу, потому что они кажутся тебе слишком облегающими. Как стать более решительной?

Собственное мнение

Стремление донести до других свое видение ситуации возникает у человека еще в раннем детстве. Однако одни родители поддерживают желание малыша высказаться, а другие ограничивают его в этом, потому что боятся воспитать «выскочку», «болтуна» или «эгоиста».  Собираясь что-нибудь сказать, ты бессознательно ждешь осуждения, независимо от содержания своих слов. Привычка слушать других вместо того, чтобы говорить самой, заставляет тебя менять точку зрения каждый раз, когда собеседник возражает уверенным тоном.

Тренируйся на кошках. Если не получается высказывать свое мнение людям, попробуй поэкспериментировать на домашних питомцах: например, запрещай коту залезать на стол, настаивай на том, чтобы собака не ела на улице все, что найдет. Отработав уверенный тон, переходи к тренировкам в спорах с домочадцами, соседями, а затем и с более серьезными оппонентами.

Используй четкие формулировки. Записывай то, что собираешься сказать, или тщательно проговаривай про себя. Чем понятнее будет твоя фраза, тем больше шансов на поддержку со стороны собеседника.

Если нужно, возьми тайм-аут. Не решившись сразу высказать свое мнение, попробуй сделать это позже, когда позволит ситуация. Конечно, ложка, как говорится, хороша к обеду, но если ситуация несрочная, можно позволить себе собраться с духом.

Инициатива

На работе и в любых других коллективах способность предлагать интересные идеи играет не последнюю роль в том, какую нишу займет человек в существующей иерархии. Именно инициативным сотрудникам предлагают должности и повышают зарплату. Так что тут есть за что побороться!

Не равняйся на других. Если тебе нравится твоя идея, значит она достойна воплощения, что бы там ни говорили другие. Вспомни о том, как часто многих великих поэтов и художников начинали ценить только на склоне их жизни, а то и после смерти. Не стоит доводить до этого!

Выскажи свою идею от третьего лица. Например, ты можешь сослаться на то, что «в других организациях в подобных случаях поступают так» или «мне советовали использовать именно эту программу». Возможно, такая подача своей идеи поможет тебе меньше нервничать и позволит избежать резкой критики со стороны слушателей.

Делай, а не говори. Иногда нет смысла тратить драгоценное время на переубеждение других. Попробуй начать реализацию своей идеи, не говоря никому ни слова до получения первых положительных результатов. Когда ты заявишь об успехе, вряд ли кто-то станет опровергать очевидные факты.

-2

Принятие решений

Возвращаясь к ситуации, описанной в самом начале статьи, хочется спросить: почему же, желая купить платье, ты приобретаешь брюки? Потому что под давлением начинаешь игнорировать свои желания и начинаешь руководствоваться чужими целями.

Сформулируй свою цель. Это необходимо сделать не только для себя, но и для окружающих. Если ты будешь постоянно помнить о своей цели, тебя будет труднее сбить с толку.

Риск — благородное дело. Под принятием решений неуверенные в себе люди часто подразумевают долгое взвешивание всех «за» и «против». Тем самым они отодвигают момент выбора, боясь совершить ошибку. В подобных ситуациях лучше исходить из того, что неправильных решений не бывает, потому что каждое из них создает новые возможности. Если ты уже довольно долго раздумываешь, а время поджимает, принимай то решение, которое нравится чуть больше, даже если его «минусы» перевешивают.

Разгадывай манипуляции. Человеку бывает трудно принять решение, потому что на него давят другие. Конечно, есть соблазн подумать, будто окружающие лучше знают, что тебе делать, раз они так громко заявляют об этом. Однако стоит задуматься о том, какую выгоду они преследуют, и тогда чары чужого гипноза рассеются сами собой.

Отстаивание прав

Иногда требуется не просто высказать свое мнение, а громко заявить о своих правах, даже если это идет вразрез с чужими интересами. Для этого нужно придерживаться определенной стратегии, которая позволит добиться желаемого.

Говори громко, но вежливо. Такая манера общения не позволит собеседнику обвинить тебя в наглости и заставит прислушаться к твоим словам.

Требуй больше, чтобы потом уступить. Этот тактический ход позволит выиграть время, утомить оппонента, а затем сделать ему подарок в виде некоторых уступок.

Ссылайся на законы и документы, подтверждающие твои права. В этом случае оппоненту придется спорить не только с тобой, но и с системой законодательства, что гораздо сложнее.