Финансовым обеспечением деятельности компании TedTravel (ООО «Терра») в качестве туроператора являются два договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта, заключенных TedTravel (ООО «Терра») с АО Страховое Общество «ЯКОРЬ» и с АО АСК «Инвестстрах».
В настоящее время АО Страховое Общество «ЯКОРЬ» совместно с АО АСК «Инвестстрах» формируют реестр туристов, перед которыми не выполнены обязательства со стороны TedTravel (ООО «Терра»).
Туристы, находящиеся за рубежом, для организации выезда к постоянному месту жительства могут обращаться в Ассоциацию ТУРПОМОЩЬ по телефону: +7(499) 678-12-03
web-сайт: www.tourpom.ru
Туристы, еще не выехавшие на отдых, для компенсации причиненного ущерба должны обратиться в одну из двух страховых компаний.
Для включения в реестр туристам необходимо предоставить пакет документов, размещенный на сайте Страхового акционерного общества "Якорь": www.yakor.ru