Добрый день Уважаемые читатели! Сегодня я расскажу о неприятной истории, которая со мной приключилась при покупке нового автомобиля у официального дилера. Хочу чтобы все почитали данное повествование и взяли себе на заметку. Данная история, не выдуманная и приключилась со мной в реальной жизни. Так что я рассчитываю на то, что смогу уберечь Вас от дальнейшей ошибки и предостеречь невнимательных людей.
И так начнем! В январе 2016 года мы с супругой решили поменять автомобиль. Так как ездили на машине корейского производителя, то соответственно и за новой машиной поехали к дилерам этого производителя. Скрывать не буду что за бренд - это Kia.
Так как авто эксплуатировался давно, то мы уже знали что нам нужно было по комплектации, цвету и кузову. В принципе определились достаточно быстро. Старый автомобиль сдали в Trade In ( со слезами ) с пробегом 85000 км, но он мог вполне побегать еще столько же и пошли оформлять новую машинку к нашему менеджеру. Так как часть стоимости автомобиля мы отдали "деньгами" с Trade In ( выдали ДКП со стоимостью старого авто ), остальную сумму пришлось взять в кредит. Скажу еще что допами мы добрали только защиту картера стальную ( которая нас много раз спасала ), сигналку и коврики. Резина зимняя была в подарок. После всей этой суеты, для одобрения кредита нужно было рассмотреть варианты страховок по КАСКО. И тут началось самое интересное! Девушка, которая представляла страховую компанию предложила нам на выбор несколько вариантов тарифов. Соответственно мы взяли ту, которая не сильно нам била по карману и которую одобрял банк для кредитования. Осаго в расчет не беру так как там все стандартно. Совершив все необходимые манипуляции, мы стали обладателями новенькой машинки корейского автопрома.
Для полноты картины хочу сказать, что стоимость Каско составила примерно 41000 рублей с франшизой 10000 рублей.
Радость от новенького авто во время эксплуатации была неописуема и спустя год мы приехали заново оформлять страховки, так как этого требовали условия кредитования. Чтобы долго не думать, обратились опять же в салон где и покупался автомобиль. Так как представитель страховой компании была занята, нас направили в соседний салон где и раскрылась ситуация с так называемым обманом. Оказалось что когда мы приобретали автомобиль и выбирали тарифы по КАСКО ( стоимость указана чуть выше ), каким то образом представитель СК во всех документах проставила тариф за 41000 рублей, а по факту вышло так, что нам сделали тариф какой то премиум, стоимость которого вышла около 90000 рублей. Мы не обратили внимание на эту манипуляцию, так как не сами отдавали деньги. Те кто покупал новый авто знают какие это эмоции и мы не заметили данной подмены и пользовались автомобилем в течении всего срока действия договора, по своему якобы тарифу. Мало того что данная ситуация нас крайне расстроила, но и по полису ОСАГО нам не могли адекватно посчитать коэффициенты ссылаясь на то, что подвисла база и наши данные не сохранились.
Могу сказать что за 5 лет была абсолютно безаварийная езда.
Большое спасибо девушке из соседнего автосалона, которая подсказала нам по проблемному вопросу. В итоге мы оформили все страховки у нее и по более выгодному для нас тарифу, так же она помогла вернуть нам все коэффициенты, которые якобы исчезли.
Прошу Вас читатели, когда вы будете приобретать новый автомобиль смотрите все цифры и суммы которые Вам предлагают. Когда покупаете страховку ОСАГО и КАСКО, не поленитесь после получения полиса сразу позвонить в страховую с кем заключен договор и выяснить какой тариф выбран по КАСКО, правильны ли коэффициенты бонус-малуса и соответствует ли номер полиса зарегистрированному. Как правило такая информация почти сразу уходит на сервер страховой компании. Вы сможете сберечь свои средства и нервы.
Что же касается того представителя в салоне Kia, она возможно получила разницу между стоимостью тарифа, а это немного не мало около 40000 рублей. Вот они бедные и несчастные менеджеры-страховщики! Не буду называть конкретный адрес данного салона, но находится он в районе Красной Сосны.