На днях я имел удовольствие от общения с людьми, положившими свою жизнь на алтарь бюрократии. Его величество маразм изрядно попотел, налаживая работу государственных служб в стране. В итоге, рабочий процесс в таких конторах, похоже, идёт по принципу "круглое носим, квадратное катим".
Одна маленькая закорючка в документе со штампиком тянет за собой массу непонятных телодвижений в кабинетах, кучу справок и килограммы макулатуры. Словосочетание бумажная волокита не совсем точно отражает суть современной бюрократической машины. Я бы назвал это бумажным фетишем. За каких-то двадцать лет компьютеры прочно поселились даже в самых захудалых конторках, а бумаг при оформлении не только не уменьшилось, но стало ещё больше. Нонсенс? Безусловно.
Однако, и к этим причудам можно было бы отнестись с пониманием, но порой сталкиваешься с настоящим абсурдом. Вот вам реальная ситуация для примера. Действие происходит в филиале миграционной службы. У меня истекает срок временной регистрации и я влетаю на штраф. Ну, штраф так штраф, хрен с ним. Возьмите мои деньги, зафиксируйте у себя в базе факт нарушения и попрощаемся. Делов, казалось бы, на пять минут с учётом пересчёта денег самыми мелкими купюрами. Но хрен там! Мы лёгких путей не ищем.
Сначала мной около получаса играют в офисный футбол, где я используюсь в качестве мяча, а игроки находятся в разных кабинетах. После короткой экскурсии по внутренним помещениям мне дают список, по которому я должен нафигачить ксерокопий на пол пачки листов формата А4. Потом следует эпистолярная экзекуция в виде заполнения мной кучи всяческих бланков и написания объяснительных, заявлений и т.д. Далее составляется протокол с откатыванием пальчиков.
Тут хочу остановиться подробнее. Мои пальчики уже давно имеются в базе данных данной службы. Но при каждом эпизоде, как тот, о котором речь, пальчики всё равно катают. Зачем?! На тот случай, если я вздумаю сделать пересадку рук? Это мне напоминает, когда людям, потерявшим конечность нужно каждый год являться на врачебную комиссию - а не отросла ли у тебя за год рука, или нога... Всё это было б так смешно, когда бы не было так грустно. (Ц)
Так о чём я, стбственно, сказать хотел? Если такую элементарщину, как уплата штрафа, наши доблестные бюрократы способны растянуть на добрую половину рабочего дня, мне страшно представить, как они решают сложные задачи и какие нюансы при этом всплывают. И ещё, ИМХО, конечно же, отечественная бюрократия - это самая глобальная причина, по которой мы никогда не будем жить хорошо. Мы рождены, что бы жить по-русски.