Что такое «правило 90/10»? Дело в том, что 10 % событий в нашей жизни мы никак не можем контролировать. Не можем предотвратить поломку прибора, которым пользуемся, повлиять на задержку рейса самолета или регулировать красный свет светофора. Но мы можем контролировать свою реакцию на эти события. Остальные 90 % событий — это результат нашей реакции. Результат того, как мы себя ведем в неконтролируемой и стрессовой ситуации. Представьте себе такое:
Вы завтракаете со своей семьей. Ваша дочь нечаянно опрокинула чашку с вашим кофе прямо на вашу рубашку. Вы вскакиваете и кричите на дочь, обзывая ее растяпой. Упрекаете свою жену за то, что она поставила чашку очень близко к краю стола. Вы несетесь в спальню, чтобы переодеться, а по возращении видите плачущую дочь, которая не закончила свой завтрак и не собрала вещи для школы. В результате она не успевает на школьный автобус. Ваша жена спешит на работу, и вы везете дочь в школу на своей машине. Поскольку вы опаздываете, то мчитесь, нарушая