Во время трансфера в аэропорт, вам должны будут раздать буклеты с описанием экскурсий и назначить время встречи с отельным гидом.
На встречу вас попросят обязательно прийти всей семьёй, что бы гид всех увидел и поставил штамп о временной регистрации, попросят принести обратные билеты, чтобы гид знал, когда вы улетаете и за день до вылета сообщил вам о времени выезда из отеля, т.е. когда за вами приедет автобус для группового трансфера.
Но все это «сказки – пугалки» для туристов, чтобы они пришли всей семьёй, послушали как хорошо поехать на экскурсию, что только сегодня можно на нее записаться и что только сегодня скидка 10%.
Имейте в виду, что никакой гид, никакую временную регистрацию вам не сделает, это делает отель при вашем заселении. Штамп о регистрации, который ставят гиды некоторых уважаемых туроператоров не более чем красивое дополнение к вашему ваучеру. Вас могут пугать, что без штампика гида ваш ваучер не действителен и если вас остановит полиция с таким ваучером, то вас могут арестовать – это все не правда!!!
Однажды мне даже сказали принести медицинские страховки, к которым ни гид, ни отель не имеют никакого отношения, я, естественно, их не понес, но гид и не спрашивал.
Временем трансфера в аэропорт отельный гид тоже никак не распоряжается, для этого есть центральный офис.
Основная миссия отельного гида, это продажа путевок! Вопросы, возникающие в процессе отдыха в отеле, решаются либо на ресепшене, либо в службе работы с гостями - гастролейшен.
Но на встречу с гидом хотя бы кому ни будь пойти нужно.
Во-первых, вы можете купить путевки на экскурсии, да ещё и со скидкой.
Во-вторых, своего гида нужно знать в лицо, вдруг возникнет ситуация, которую нельзя решить на ресепшене, тогда возможно вам поможет гид.
В-третьих, гид расскажет, что есть в отеле, что включено в стоимость путевки, а за что нужно платить, где и что есть в отеле, где ближайшие магазины, как поехать в город и т.д.
В-четвёртых, у гида можно купить местную сим карту.
В-пятых, гид расскажет где и в какое время будет размещена информация о вашем обратном вылете, времени трансфера из отеля.
В-шестых, гид расскажет, когда он находится в отеле. Не все гиды сидят в отелях весь день, часто гиды приезжают в отель на 1-2 часа по расписанию.
В-седьмых, даст свой номер телефона для связи по WatsApp, Viber, Telegram.
Поэтому идти на встречу с отельным гидом нужно, но вот тащить всю семью, маленьких детей, чтобы полтора часа слушать рассказы об экскурсиях необязательно.
Если вы проспали встречу, то это не страшно, найдите своего гида в холле отеля и задайте ему интересующие вопросы, как правило гиды сидят за столиками на которых стоят таблички с названиями туроператоров, если не нашли заветное место, спросите на ресепшене, где можно найти гидов.
Если же вы вообще не видели вашего гида и у вас возникла проблема, вы всегда можете позвонить в центральный офис региона где вы отдыхаете, телефон которого указан у вас в ваучере, и решить любую проблему.
Спасибо, что прочитали статью!
Если вы хотите поддержать проект - пожалуйста поставьте лайк.
Делитесь этой статьей со своими друзьями в соцсетях, подписывайтесь на канал.