Эту историю нам прислала наша подписчица из Новосибирска.
Этим летом мы с мужем были застигнуты врасплох поломкой нашей стиральной машинки LG, полетел привод. Нужно было срочно покупать новую стиральную машинку. Очень долго мы присматривались и выбирали на сайте М ВИДЕО машинку что подходила бы нам, достаточно хорошими характеристиками, была бы не сильно дорогая и не слишком габаритная. Почему М ВИДЕО? Муж до этого там брал два ноутбука, а я там брала фен. У нас имелось достаточно бонусов на карте М ВИДЕО.
Мы выбрали стиралку Indesit на которую была скидка 15 процентов. Стоила она уже со скидкой 17999 рублей. Поехали мы в магазин что бы в живую посмотреть на стиралку и оформить покупку там. Консультант нам рассказал все достоинства это модели и сказал что эта модель чуть дешевле и идёт ещё со скидкой так как это выставочная модель. Нас спросили хотим ли мы доставку на что мы согласились. Затем нам консультант сказал что это выставочная модель нам положена бесплатная страховка. Но как оказалось страховка не была бесплатной. Мы проследовали на кассу что бы всё оплатить включая доставку. Правда мы удивились, что сумма в чеке была больше на 2700 рублей. Итого мы отдали 20699 за машинку, страховку, доставку.
Через пару дней машинку привезли и мастер сказал что нужно установить им её, а то если мы будем устанавливать сами и если что то случится то по гарантии нам уже нечего вернуть не смогут. Нужно доплатить 500 рублей за установку машинки. Не знаю на самом деле так оно или нет. Скажу так машинка с самого начала как то подозрительно громко работала. Самое главное это что стиральная машина отработав месяц сломалась напрочь. В М ВИДЕО нам сказали что мы обратились поздно, надо было с этим обращаться в течении двух недель, сказали что они ничего менять не будут, что страховка работает не так и идите вы в сервисный центр. Там нам сказали что стиральная машина ремонту не подлежит. В итоге со справкой из сервисного центра нам вернули деньги, но только за машинку, а то что мы уплатили поверх нее на 3200 рублей за страховку, доставку и установку, где эти деньги?
Будьте внимательны.
Ставьте лайк и подписывайтесь.