Этой историей с нами поделился Олег из Москвы.
Рассказ пойдет про мать Олега которая находится на пенсии и получает пенсию на карту сбербанка.
Ну вот у моей мамы праздник пришла пенсия на карту. Как правило она об этом узнаёт по телефону, у неё подключено смс уведомление. Моя мама деньги сразу не снимает, а если и снимает, то половину, а остальное копит, наверное на черный день. Когда я заехал к маме через пару дней что бы мы вместе сходили в продуктовый магазин. Каково же было и её и моё удивление, когда на мониторе банкомата показывало что денег нет. На счету было всего лишь 53.60 рублей. Я заверил свою маму что всё будет хорошо, что мы во всём разберемся, вот придём домой и сразу позвоним им туда в банк. После того как мы пришли домой, я всё допрашивал маму, может быть она сняла и забыла. Она утверждала что нет. Может быть ты кого нибудь попросила снять деньги или может быть кому нибудь давала свой номер и пароль от карты. Может быть тебе звонили какие либо странные люди из банка или насчет карт? Моя мама всё отрицала. Звонить я не стал.
На следующий день мы поехали в отделение сбербанка. Там мы всё спрашивали когда? Где? Как? Были сняты деньги? И почему они были сняты, а мы никакого смс уведомления не получали. В отделении нам сказали что деньги были сняты в тот день когда они поступили на счет буквально через час. Но как? Моя мама точно утверждает что карта всегда была у неё, а в тот день они вообще никуда не выходила из дома. Ладно, подумал я, попросил бланк заявления о краже денежных средств с карты. Заставил маму заполнить заявление о том что она не снимала никаких денег. Взял выписку о последних датах пользования картой. С заявлением о кражи денежных средств мы пошли в полицию. После недельного разбирательства, нам вернули деньги. Оказалось что это сбербанк списал все деньги на карте объяснив это нам что это была какая то техническая ошибка и только. Мы переходим в другой банк.
Помните, что если что то не так с вашим балансом на карте, сразу звоните на горячую линию вашего банка.
Ставьте лайк и подписывайтесь.