-А вы меня назад увезете если не примут?
Как часто сотрудники "скорой" медицинской помощи слышат этот вопрос во время транспортировки больного в стационар. И почему только наше население так уверено задает этот вопрос? А если слышит "нет" ответ, то очень расстраивается и даже иногда пишет жалобы.
В функции "скорой" помощи входит транспортировка больного в стационар. Состояния бывают разные, и в некоторых случаях нельзя с уверенностью сказать - "вас точно положат в больницу", ну то есть госпитализируют. И надо отметить, что служба 03 не госпитализирует, а повторюсь - транспортирует пациента в стационар.
Госпитализирует больного, врач приемного покоя. Именно врач приемного покоя решает - положить страдающего в отделение или отправить его лечиться амбулаторно, то бишь дома. И конечно бывают случаи, когда работники "скорой" перебдели, чуть переборщили, перестраховались и увезли в больницу человека, но там все диагнозы исключили и отправляют назад. И видеть в этом, что-то плохое не нужно. На кону, жизнь человека, лучше ошибиться лишний раз в его пользу и зря скатать до приемника, чем оставить дом умирать, согласитесь ведь первый вариант все таки лучше.
Бывает конечно и так, что "скорая" везет правильно, но ошибаются врачи приемного покоя и отправляют больных людей домой, так бывает, я про это писал - вот здесь и здесь. Но сейчас не об этом.
А о том, что в работу "скорой" помощи не входит перевозка пациентов из стационара домой. Если в приемном покое стационара, врач не подтвердил, что пациент нуждается в госпитализации и дал рекомендации лечиться дома, то значит пациент теперь не пациент, а практически здоровый человек.
Но опять же, случаи бывают разные. Бывают лежащие больные, которые проводят в постели длительное время, например после перенесенного инсульта или травм позвоночника, а так же других заболеваний сопровождающихся не возможностью ходить и передвигаться самостоятельно.
И иногда к таким людям вызывают родственники, которые боятся (часто на равном месте и не обосновано) повторного инсульта, каких-то осложнений лежачего образа жизни, а то и просто хотят госпитализировать, потому что устали ухаживать за неходячим больным.
И настойчиво просят "скорую" транспортировать такого человека, иногда даже выдумывая новые симптомы или нарочно ухудшая "картину", говорят, что вчера он сам еще хорошо ходил да туалета, а сегодня все, даже есть не хочет внезапно. Бригаде 03 ничего не остается делать, только госпитализировать лежачего больного и вот потом начинается.
К примеру:
Мою лежачую свекровь примерно около 16:00 доставили на карете скорой помощи в 7 городскую больницу г. Комсомольска-на-Амуре с подозрением на инсульт.
После некоторых процедур врачи установили, что инсульта у свекрови нет и в госпитализации нет необходимости. Врач позвонила на станцию скорой помощи, чтобы транспортировать лежачую свекровь обратно, однако скорая, опираясь на положение Приказа Минздрава России от 20.06.2013 № 388н (ред. от 05.05.2016) отказала в транспортировке. В городе есть служба социального такси от отдела социальной защиты населения, но их машины предполагают транспортировку инвалидов, которые могут сидеть, и по договоренности (нужно договариваться заранее, за несколько дней, т.к. услуга пользуется большой популярностью, хоть и платная).
В «городе президентского внимания» нет других способов экстренно транспортировать лежачего пациента до его квартиры. Разве что медсестра дает номер какого-то мужчины, который за 1200 р. согласится перевезти пациента. Правда, его машина переоборудована из микроавтобуса кустарным способом и не отвечает ни нормам безопасности перевозок, ни каким-либо еще требованиям к перевозке лежачих больных. И работает он до 17:00. (свекровь надо было везти в шестом часу вечера). И приезжает на вызов он один, значит, если вы женщина, вам не удастся без посторонней помощи загрузить лежачего больного в машину и поднять на третий этаж.
Исходя из этого возникает вопрос - куда обращаться жителям Комсомольска-на-Амуре с лежачими больными родственниками, чтобы добраться из больницы до дома?
PS: я написала ранее письмо в приемную губернатора Хабаровского края. Там мою жалобу делегировали в министерство здравоохранения Хабаровского края и в министерство социальной защиты Хабаровского края. Из министерства здравоохранения пришла отписка, что действительно, скорая не возит из больницы домой, потому что у них приказ. Ответа на вопрос "что делать?" я не увидела. Из министерства социальной защиты ответ мною пока что не получен, но он и не требуется, потому что к жалобе их социальное такси по существу отношения не имеет.
И женщине ответили:
Ваше обращение, поступившее в министерство здравоохранения Хабаровского края из Правительства Хабаровского края, рассмотрено. По существу вопросов сообщаем.
Об услугах социального такси в г. Комсомольск-на-Амуре.
В соответствии с ч. 4 ст. 8 Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Ваше обращение направлено для рассмотрения по компетенции в министерство социальной защиты населения Хабаровского края (Фрунзе ул., д. 67, г. Хабаровск, 680000) с просьбой сообщить Вам о результатах.
О порядке оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи.
В соответствии с существующим порядком оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи (далее - Порядок), медицинская эвакуация может осуществляться с места происшествия или места нахождения пациента (вне медицинской организации), а также из медицинской организации, в которой отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях, женщин в период беременности, родов, послеродовой период и новорожденных, лиц, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий.
В случаях, не предусмотренных Порядком, использование службы скорой медицинской помощи запрещено.
источник
Я не в коем случае не хочу сказать, что женщина специально вызывала, что бы просто уложить свекровь в больницу и отдохнуть пару неделек, возможно самочувствие больной на самом дела ухудшалось, но в больнице исключили все опасные диагнозы и отправили домой.
И мы имеем, то что имеем - "скорая" помощь не возит домой, это нужно знать и если вас повезли в травмпункт со сломанной конечностью, и там вас полечили и отправляют домой, то надо вызывать такси или вот такую машинку:
