Когда врач "не успевает" принять вас! Что делать? (на примере из жизни)

Что делать если врач "не успевает" принять вас (на примере из жизни)

С этой проблемой в наших поликлиниках мы сталкиваемся безусловно часто. Вот и мне летлм пришлось столкнуться. Точнее я сопровождал своего отца. После тяжёлой операции (КОТОРУЮ ПРОВЁЛ БЕСПОДОБНЫЙ ВРАЧ, ВРАЧ ОТ БОГА), ему необходимо было пройти обследование в районной поликлинике. Записались, взяли талончик и ждём своей очереди . Тут подходит молодая девушка и пытается зайти без очереди. Люди напоминают ей для чего нужен талончик, но внезапно из кабинета врача выходит медсестра берёт её за руку и заводит в кабинет. Я, конечно, не удивился этому... и возможно промолчал бы если бы сам был записан к врачу...но к нему был записан мой отец... больной, после тяжелый операции и к тому же пожилой человек. Я уже не первый раз водил отца к врачу... были случаи когда "нарушая" очередь к доктору заходили люди которые выглядели хуже отца, было видно что им ждать и ходить значительно тяжелее... и в таких случаях я не возражал... молчал.... но тут "по блату" прошла на вид здоровая и молодая девушка... я не выдержал... зашёл в кабинет к врачу и попросил объяснить "как тут работает очередь? И почему мы записаны на 8:20, а сейчас 10:40 и мы еще ждём?". Врач уточнил нашу фамилию, посмотрел в компьютере и сказал, что мы "по идее ", должны были быть записаны к другому врачу... и попросил немного подождать. Через 5 минут он вышел назвал нашу фамилию, я откликнулся, а врач заявляет: "-я вас не успею принять, запишитесь на вторую половину дня". Я объясняю, что мы живём в 25 км от города, ехать неудобно, не близко, но безуспешно...наблюдаю как его равнодушное лицо холодно говорит, что ничем не может помочь и вообще это ошибка регистратуры. Я подхожу в регистратуру, прошу объяснений, но их не оказалось. Вместо этого у меня поинтересовались, почему мы не хотим приехать после 13:00 ? Услышав, что мы не близко от города, медсетра заявляет: "- маршрутка же ходит к вам!" Тут моё терпение лопнуло и я отвечаю ей: "- предположим, мы вообще по соседству с поликлиникой живём! Это даст вам право издеваться над больным, пожилым человеком?". Для нее ключевым словом было "право". Она конечно поняла, что я не идиот и к чему веду... поэтому ответила лаконично : "-всё! Никаких вопросов!". Дальше, они пожаловались на врача... мол "это он у нас такой...не первая жалоба". Я же в свою очередь сказал им, что незамедлительно позвоню на "ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ МИНЗДРАВА" дабы решить этот вопрос. Что в результате и сделал. Там мне предложили подойти к главврачу. Секретарь сказала, что ее нет, и предложила решить этот вопрос на уровне заведующей отделением. Когда я зашёл к завотделением, я даже не успел разъяснить ей суть проблемы как услышал : "-понятно, щас всё решим". То есть она даже недослушав меня поняла ситуацию. Не знаю... то ли одна из медсестер ей в панике доложила, то ли это не впервое там...но вопрос решился быстро... нас провели к тому самому врачу, который "не успевал нас принять"