Новый, и безусловно интересный модуль Calendar позволяет гибко управлять временной сегментацией вызова. Что это значит? Теперь маршрутизация вызова и привычные time – conditions и time – group, которые строго настраиваются через графический интерфейс FreePBX, могу быть сконфигурированы простой синхронизацией с календарем!
В статье расскажем о возможностях модуля и настройке интеграции с Google календарями.
НАСТРОЙКА С GOOGLE
Модуль уютно расположился в разделе Applications → Calendar.
Собственно, давайте попробуем прикрутить Google Calendar к FreePBX? Логинимся в наш календарь:
Слева, в разделе Мои календари выбираем нужный. Наводим на него курсор мыши и в разделе редактирования отмечаем Настройки и общий доступ. В разделе настроек листаем вниз и находим URL в опции Закрытый адрес в формате iCal:
Проще простого. А теперь прыгаем в настройку модуля Calendar и выбираем опцию Add Remote iCal Calendar. Указываем следующие опции:
- Name - имя для календаря;
- Description - описание для календаря;
- Remote URL - ссылка на ical, о которой мы говорили ранее;
- Synchronization Time - как часто синхронизировать календарь? Гиперактивность нашего эвент – менеджера навела на мысль сделать 10 минут;
Сохраняем.
СОХРАНИЛ, ЧТО ДАЛЬШЕ?
А дальше все гораздо интереснее. Теперь можно настроить временную сегментацию с помощью календаря! Прыгаем в Applications и далее во вкладку Time Conditions:
- Time Zone - временная зона для этого календаря;
- Mode - в каком режиме работать этому временному условию: мы выбираем в режиме календаря;
- Calendar - какой календарь использовать? В случае, если на время работы этого временного условия есть отметка в календаре, то временная кондиция отработает (по аналогии с Time Group);
- Calendar Group - группа календарей. Работает так же по схеме сопоставления событий;
Круто, да? Но подождите удивляться. Календарь можно интегрировать с Follow Me! То есть менеджер автоматически по событию в календаре включать переадресацию на мобильный! Прыгаем в Applications → Extensoins и выбираем Follow Me:
- Enable Calendar Matching - включаем режим календаря;
- Calendar - какой календарь использовать? В случае, если на время работы этого временного условия есть отметка в календаре, то временная кондиция отработает (по аналогии с Time Group);
- Calendar Group - группа календарей. Работает так же по схеме сопоставления событий;
- Calendar Match Inverse - когда установлено в положение Yes, то Follow Me будет отрабатывать когда есть событие в календаре, а когда выставлено в положение No, то когда события нет;