Привет! Сегодня мы хотим рассказать о том, как снимать пакеты (packet capture) на телефонах Cisco, подключенных к Cisco Unified Communications Manager (CUCM) .
Захват пакетов используется при траблшутинге, и в этой статье мы рассматриваем как это сделать, подключив телефон к ПК, используя встроенный PC порт. В этом случае на PC порт будет поступать копия трафика, приходящего на SWITCH порт телефона (иногда это называют зеркалированием - mirroring). И отсюда пакеты уже можно будет вытащить, используя специальные программы захвата трафика (снифферы).
ПОДКЛЮЧЕНИЕ И НАСТРОЙКА CISCO IP PHONE
Для начала подключим наш IP телефон Cisco. На задней панели телефона есть несколько портов и к порту, на котором написано SWICTH подключаем соответственно кабель, приходящий от коммутатора, а порт, на котором написано PC подключаем к сетевой карте нашего компьютера.
После этого заходим на наш CUCM, переходим во вкладку Device → Phone, и находим наш телефон. Тут в поле Product Specific Configuration Layout находим сточку PC Port и выбираем Enabled. Ниже находим строчку Span to PC Port и в ней тоже ставим Enabled. Стоит заметить, что у некоторых телефонов может отсутствовать пункт Span to PC Port, и в таком случае все данные автоматически пересылаются на PC порт.
Ну и наконец после этого открываем нашу программу сниффер (например WireShark), выбираем наш сетевой интерфейс, к которому подключен телефон и нажимаем Start.
Готово! После этого мы начать анализировать пакеты.