Найти тему
Merion Academy

Голосовые приветствия в Elastix 4

Оглавление

Если Вам требуется добавить собственное голосовое приветствие в Elastix 4, то эта статья для Вас. Речь пойдёт о встроенном модуле, позволяющим управлять, создавать и изменять звуки Вашей IP-АТС - System Recordings

НАСТРОЙКА

Подключаемся к web – интерфейсу Elastix, указав его IP – адрес в адресной строке броузера:

Чтобы попасть в модуль, с основной страницы Elastix, переходим по следующему пути PBX → PBX Configuration → System Recordings. Открывается следующее окно:

-2

Как видно, нам доступно всего два способа добавления новых звуковых записей. Рассмотрим каждый по отдельности.

СПОСОБ 1: ЗАПИСЬ АУДИО НА ТЕЛЕФОНЕ

В данном случае добавление записи происходит через звонок на внутренний номер. Для этого, нужно вписать в пустое поле внутренний номер телефона, с которого Вы хотим произвести запись и нажать Go:

-3

После этого, АТС отправит вызов на указанный внутренний номер (в нашем случае 111) и после снятия трубки начнётся запись Вашего сообщения, по окончанию которого, нужно будет нажать # (решетку). После этого Вам будет предложено перезаписать сообщение или же оставить его подтвердив это.

СПОСОБ 2: ЗАГРУЗКА ЗВУКОВЫХ ФАЙЛОВ С КОМПЬЮТЕРА

Тут всё просто. Нажимаем Choose File

-4

В открывшемся окне выбираем нужный файл и нажимаем Upload

-5

Далее даём новой записи имя и жмём Save. Готово, новая запись загружена на сервер.

-6

Кликнув по любой из записей можно ими управлять. Например, откроем Record_1:

Из данного окна доступны следующие функции:

  • Remove Recording (Note, does not delete file from computer) - Функция удаления записи с сервера, но не с локального компьютера.
  • Change Name - Изменить имя записи
  • Descriptive Name - Дать записи развёрнутое описание
  • Link to Feature Code - Привязать запись к определенному Feature Cod’у 5
  • Feature Code Password - Необязательный пароль Feature Cod’а. Позволяет ограничить доступ к записи и её изменению

Тут также можно добавить множество файлов, которые необходимо использовать для данной записи. Первым будет проигрываться тот, который идёт и первым по счёту. Голосовые приветствия можно использовать в настройка Announcement в разделе Unembedded FreePBX, а так же, например, на этапе настройки IVR. О том, как это сделать, читайте по ссылке ниже: