“Playkey, вы чего?! У меня тариф 100 Мбит\с, а мне в техподдержке говорят, что проблема в интернете”, - такие возмущения встречались нам в социальных сетях. Рассказываем, почему тариф с красивой цифрой в названии - это не всегда стопроцентная гарантия качества. Но сначала пройдите небольшой тест.
За каждый из ответов “Да” посчитайте себе +1 (ПЛЮС один) балл, за ответ “Нет” - 0 баллов.
- Скорость вашего интернета до сервера в Москве по результатам замера на speedtest.net 40 Мбит\с и более? Если не знаете, как измерить, читайте нашу инструкцию.
- Скорость вашего интернета до сервера в Лондоне по результатам замера на speedtest.net 40 Мбит\с и более?
- Скорость вашего интернета до сервера во Франкфурте по результатам замера на speedtest.net 40 Мбит\с и более?
- Ваш компьютер\ноутбук с Playkey подключен к интернету по Ethernet-кабелю?
- Если вы пользуетесь WiFi, ваш WiFi роутер настроен на частоту 5 ГГц?
- Отключены ли все фоновые загрузки на вашем или соседних в сети ПК, включая обновления, торренты, просмотры онлайн-видео?
- Ваш компьютер надежно защищен от вирусов, проверялся антивирусами менее недели назад?
За каждый из ответов “Да” на вопросы из списка ниже, посчитайте себе -1 (МИНУС один) балл, за ответ “Нет” - 0 баллов.
- Вы играете через 3G\H+\4G или иной мобильный интернет?
- WiFi интернет, на котором вы играете, используется кем-то еще на других устройствах в доме?
- Между вашим ПК\ноутбуком и WiFi роутером есть стены\крупногабаритная мебель\двери?
- Вы меняли тариф интернета более 1 года назад?
Итак, подсчитайте свои баллы.
+7 баллов: Да, у вас действительно все в порядке с интернетом.
+3 - +6 баллов: Интернет неплох, однако для максимального качества на Playkey необходимо кое-что улучшить. Ниже расскажем - как.
-4 - +2 балла: Проблема действительно в интернете. Смотрите ниже, что нужно сделать.
Если вы затруднились ответить на какой-либо из вопросов выше, читайте дальше.
Есть несколько участков, на которых можно обнаружить и устранить проблемы:
- линия от интернет-провайдера до вашей квартиры (роутера);
- сигнал от роутера до ПК;
- сам ПК.
Линия от интернет-провайдера до вашей квартиры (роутера)
Первое и самое главное. Заявленная скорость интернета в тарифе у интернет-оператора далеко не всегда является реальной постоянной скоростью на вашем ПК. Обозначенная в договоре цифра - это максимально возможная скорость, которая выделяется оператором на канал, и может быть достигнута в идеальных условиях. Это когда вы единственный пользователь интернета в доме, больше никто не загружает даже мессенджер, а на пути сигнала нет никаких помех.
Чтобы увидеть фактическую скорость здесь и сейчас, зайдите на сайт speedtest.net и замерьте скорость до Москвы, Лондона и Франкфурта. Именно там располагаются основные сервера Playkey.
Удивлены результатом? Добро пожаловать в реальность. Напомним, для максимального качества игры на Playkey скорость входящего потока должна быть не менее 40 Мбит\с.
Более того, тарифная линейка у операторов связи обновляется регулярно. И второе удивление может постигнуть вас, когда вы увидите стоимость нового более скоростного тарифа в сравнении с вашим текущим. Поинтересуйтесь вопросом, кстати. Достаточно позвонить своему оператору и узнать максимальную скорость вашего тарифа и стоимость более быстрых. Также вы можете найти эту информацию в личном кабинете абонента на сайте оператора.
И напоминаем, любой мобильный интернет в силу технических особенностей категорически не подходит для качественной игры через облачный игровой сервис.
Сигнал от роутера до ПК
Интернет-сигнал неизбежно несёт потери и на “последней миле”, т.е. на пути до вашего ПК внутри квартиры или дома. Самый лучший вариант, если вы пользуетесь интернетом единолично, подключив ПК напрямую по Ethernet-кабелю, который выглядит так:
Однако не все модели ноутбуков вообще имеют такой разъем (привет владельцам макбуков!). Сегодня чаще всего в квартирах используется WiFi-роутер, который выглядит примерно так:
Он устанавливается где-то около входной двери на радость всем домочадцам. А иногда и смекалистым соседям, особенно если пароль - имя вашей собаки, которое вы выкрикиваете каждое утро на прогулке.
С использованием WiFi роутера есть три нюанса.
Первый: если не только вы используете сигнал от роутера, то вам в итоге достается “меньше интернета”.
Второй: большинство устройств взаимодействует с интернетом на частоте 2,4 ГГц. На этой же частоте работает еще масса беспроводных устройств, включая Bluetooth-мыши и гарнитуры. И даже включенная микроволновка засоряет частоту 2,4 ГГЦ. Помойка, а не частота! Идеальный выход - подключаться к wifi на частоте 5 ГГц. Убедитесь, что и роутер, и ваш ПК такую частоту поддерживают. Как это сделать - подробно написано в нашей статье.
Третий: вы наверняка замечали, что интернет-сигнал на кухне слабее, в коридоре сильнее, а в спальне ловит только на определенном углу кровати? Все потому, что сигнал от роутера неизбежно “гаснет” на пути к вам при отражении от потолка и встречах со стенами, пресловутыми микроволновками (вот где зло!), железными дверьми и крупногабаритной мебелью (скажем, сейфом для оружия). Постарайтесь использовать интернет в “прямой видимости” роутера. Не обязательно играть на коврике под дверью, но минимизировать препятствия все же стоит.
Сам ПК
Скорость измерена, кабель воткнут в компьютер, но идеал не достигнут? Облегчите компьютеру жизнь и сосредоточьте все его внимание только на игре. Ну право, хочется уже поиграть, а он не в вашей команде!
Выключите все загрузки. Все. Совсем. Обновления системы. И торренты. И онлайн-видосики на паузе в соседней вкладке. И вкладки сами тоже позакрывайте лишние от греха подальше - это все уменьшает производительность и “жрет интернет”. Как пакмэн.
Ну и, конечно, не пренебрегайте безопасностью! Интернет, как секс: дарит массу удовольствия, но грозит вирусами. Пользуйтесь качественным антивирусом и сканируйте компьютер еженедельно. Чтобы Плотва пошевеливалась и ничто не отвлекало вас от виртуальных приключений.
Узнали новое? Ставьте лайк, поделитесь с друзьями в соцсетях и не забудьте подписаться на Яндекс Дзен канал!
