Мы часто не готовы к оскорбительному поведению людей. Обычная реакция на словесную агрессию – шок и стопор.
Спустя время мы воображаем идеальные ответы, которые легко ставят собеседника на место. В большинстве случаев они забываются, и при похожей ситуации мы снова теряемся. Представляем вашему вниманию 5 устойчивых схем, которые изящно парируют обидные слова и вызывают уважение окружающих.
1. Сохраняйте самообладание
Поверьте, оппонент будет только рад, если вы потеряете контроль и проявите гнев. Напротив, спокойное и снисходительное поведение собьет его с толку.
На пресс-конференциях перед боем боксеры нередко оскорбляют оппонента, чтобы выведать его слабости. Мы могли увидеть подобное при занятном общении Конора Мак-Грегора с Хабибом. К слову, последний реагировал вполне достойно - на большинство неприятных выпадов ирландца Хабиб реагировал спокойной улыбкой. Хм, может, потому что не вполне понимал английский? В любом случае, Конор не смог выявить больные места, что и повлияло на исход боя.
Друзья, если вы смотрели пресс-конференцию и заметили другие эмоции, отпишитесь в комментах.
Покажите противнику, что он настолько незначителен, что вы даже не замечаете его слов, не говоря уже о том, чтобы обидеться на них.
2. Не реагируйте немедленно
Выслушайте оппонента, сделайте паузу и подготовьте взвешенный ответ.
Так действовал Стив Джобс на одной из конференций. Он выслушал критикующего его журналиста, сделал глоток воды и дал аргументированный ответ.
Пауза позволит вам контролировать свои эмоции и продумать реакцию, прежде чем сказать или сделать то, о чем потом будете сожалеть.
3. Проявите неожиданное дружелюбие
Всегда полезно придерживаться доброжелательного тона, даже если вы полностью не согласны с позицией другого человека.
Помните сцену из сериала «Игра престолов», когда варвары напали на Тириона Ланнистера и Брона? Они совсем не ожидали, что карлик сразу пригласит их к костру, чтобы вместе отведать трапезу. Это заставило вождя отложить топор и прислушаться к дальнейшим словам Тириона.
Ваш босс срывается на вас с самого утра? Проявите инициативу и предложите свою помощь в оперативных задачах.
4. Отнеситесь к ситуации с юмором
Вернемся к той же сцене из Игры престолов. «Как ты хочешь умереть?» - спрашивает главарь варваров Тириона. «В старости и с бокалом вина» - отвечает Ланнистер. Злодеев это позабавило, и вождь решает сохранить карлику жизнь.
Шутливые ответы сломают линию поведения обидчика и вызовут симпатию свидетелей инцидента.
5. Используйте слова оппонента против него
- Как ты смеешь указывать мне, девчонка? – возмущается пожилая сотрудница, обращаясь к молодому директору.
- А как так получилось, миссис Лоуренс, что вы подчиняетесь этой девчонке? – возражает руководитель.
Вероятнее всего, в подобной ситуации сам обидчик потеряет дар речи.
Возьмите на вооружение эти стратегии, и вы не будете теряться при словесных нападках недоброжелательных людей.
Подписывайтесь на канал - в следующей статье я опишу основные типы харизматичных людей на примере героев Star Wars. Да пребудет с вами сила!