Ничего не говорите, иначе сделаете ещё хуже.
Когда можете обидеть человека, но ситуация от этого не улучшится
Человек может быть дружелюбным и отзывчивым, но при этом ещё и обидчивым и импульсивным. В таком состоянии он вряд ли примет вашу точку зрения. Поэтому попробуйте разобраться с конфликтом и сделать выводы самостоятельно, не высказывая точку зрения, которая вряд ли принесёт оппоненту пользу.
Когда вам задают вопрос: «Правда, я плохо вышел на фото?»
Этот вопрос чаще всего подразумевает два варианта ответа. Вы или попробуете переубедить человека из вежливости, либо скажете правду. Ни тот, ни другой ответ не годятся: человек или выйдет в люди в ужасном виде, или вы ещё больше испортите ему настроение.
Если вы знаете, что у человека не всё хорошо с самооценкой и критику он принимать не умеет, промолчите.
Когда вас провоцируют на негатив
Человек может вроде бы ничего такого и не делать, но всё равно стараться вызвать у вас массу отрицательных эмоций. В таких ситуациях лучше не перебивать, а молча всё выслушать, после чего либо очень сдержанно ответить, либо просто сказать, что вы услышали мнение собеседника.
Когда ваш ответ разозлит взвинченного собеседника ещё больше
Дайте человеку немного расслабиться, и лишь после этого осторожно выскажите своё мнение. Если вы попытаетесь что-то сказать, когда собеседник выпускает свою агрессию на волю, то можете сделать ситуацию только хуже.
Когда пытаются разозлить вас
Если во время разговора у вас учащается сердцебиение и начинают потеть руки, то глубоко вдохните и промолчите. Вы вряд ли скажете в таком состоянии что-то хорошее, а потом это ещё и будет использовано против вас.
Когда над вами подтрунивают
Цель любой насмешки над вами — ваша реакция, которую потом легко смогут обыграть. Не доставляйте троллям удовольствие — игнорируйте попытки вывести вас из себя.
Когда идёт разговор на тему, в которой вы не разбираетесь
Есть люди, которые разговаривают только о том, в чём они разбираются. А есть те, кто всегда считает себя правым и кого невозможно переспорить. Не пытайтесь в беседах с такими людьми вставить свои пять копеек — вы только себе навредите.