Недавно у нас был двойной перелет Португальскими авиалиниями. Гран-Канария - Лиссабон и Лиссабон - Москва. Разные самолеты, разный экипаж. Хочу поделиться впечатлениями от обслуживания AIR Portugal. А в конце статьи вы сможете сами сделать вывод, стоит ли пользоваться их услугами.
Рейс до Лиссабона был днем и продолжался два часа. Потом мы погуляли по городу, покатались на метро, и в 22:55 у нас был ночной четырехчасовой перелет.
Посадочные таллоны и перевес багажа
Когда я положил багаж на ленту, то оказалось, что вес моего чемодана превышает лимит(20 кг) на полтора киллограмма. Барышня за стойкой кому-то позвонила, поговорила по-португальски(или по-испански?), положила трубку и повесила бирку на мой чемодан. Это было приятно.
Один раз, в Аэрофлоте меня просили заплатить за перевес в 500 г. Поэтому здесь я поставил очередной плюсик португальцам.
Самолеты
Оба раза мы летели на новых самолетах, которые были без ярко выраженного бизнес-класса. Пока я летаю экономом, поэтому для меня это не так важно.
A319R - очень удобный! расстояние между креслами просто огромное. При моем росте 178 см, от коленей до спинки переднего кресла остается еще сантиметров тридцать.
Еще одна приятная особенность - это розетки 220 вольт и USB-порты для зарядки телефонов. Мелочь, а приятно. Можно лететь в другой город и быть уверенным, что батарея не сядет в самый неподходящий момент, когда нужно будет добраться до гостиницы или найти вкусное кафе.
A320neo - вместительный и компактный. Кресла здесь не опускаются, и расстояние между ними ну очень маленькое. Я упирался коленями в спинку соседа спереди. Нам предстояло лететь четыре часа, да еще и ночью.
Скажу честно, спать было не очень комфортно, я откидывал столик и лежал на нем. А рядом сидел парень, ростом метра два. Вот он, бедняга, помучился.
Приятно было видеть заранее приготовленные пледы. Еще одна мелочь, которая позволяет чувствовать заботу о клиенте. Парень с африканской внешностью даже случайно унес этот плед с собой - так и стоял укутанный на паспортном контроле; видимо, готовился к московскому холоду.
Обслуживание
Хочется отметить костюмы бортпроводников, все в цветах компании, яркие и стильные. Питание было вкусное и разнообразное. Девушки работали как полагается. Еще один плюс.
Общее впечатление
Я подумал, что полет португальскими авиалиниями для меня это еще и первое знакомство со страной(как наверное и для многих туристов). Начиная со стоек регистрации, посадки в самолет и обслуживания я чувствовал заботу, встречая повсюду приятные мелочи, которые усиливают эффект.
Скажу про себя: при случае обязательно еще раз воспользуюсь услугами AIR Portugal. Это не реклама, просто делюсь своими впечатлениями.
У вас был опыт полета португальскими авиалиниями? Расскажите в комментариях. Хочется увидеть полную картину. Стоит ли пользоваться их услугами?
Было полезно - подписывайтесь на канал Вездеход и расскажите друзьям!
Вам может быть интересно: Как мы попали на Канары