Каждый из нас может оказаться жертвой недобросовестных производителей или мошенников, которые выпускают некачественные и ложные препараты. Узнать подделку очень трудно, разве что «протестировать» на себе, что не всегда безопасно.
Как определить подделку?
1. Обратите внимание на упаковку, если:
- повреждена упаковка;
- не хватает таблеток (капсул, ампул и т.д.);
- стерта серия и номер;
- нет инструкции.
2. Чего не должно быть в инструкции?
- ошибок и исправлений;
- коды и цифры не размыты, не заклеены;
- текст легко читается.
3. Таблетки (капсулы):
- отличаются цветом;
- теряют форму, крошатся;
- не такой чистый оттенок, как раньше;
В инструкции описано, как должен выглядеть препарат.
Скрытые недостатки
Помимо видимых характеристик бывают скрытые - недостатки действующего вещества:
- нет действующего вещества;
- есть посторонние примеси.
Если вы купили препарат, который раньше избавлял от недуга, а сейчас потерял свои целебные свойства, – возможно, перед вами подделка.
Не попасть в "мышеловку"!
Не чувствуете эффекта? Целебное действие не совпадает с тем, что написано в инструкции?
1. Вы можете отнести препарат на анализ в центр контроля качества лекарств. После бесплатной экспертизы, в течение 3-4 недель, вам дадут заключение: какое количество действующего вещества содержится в препарате, а также соответствует ли внешний вид требованиям. Если опасения подтвердятся, то из аптек могут снять партию некачественных лекарств, а вы вернете за него деньги.
Если лечиться некачественным препаратом, можно не только не выздороветь, но и навредить здоровью.
У вас не примут на анализ лекарство, если:
- Его эффективность клинически не доказана - в лаборатории ее тоже не смогут доказать.
- Вы считаете, что действующее вещество не работает. Лаборатории проверяют не эффективность, а соответствие нормам!
- Истек срок годности.
2. Уточните, не является ли лекарство бракованным. На сайте Росздравнадзора есть база забраковок. Введите название препарата и его серию. Если нашли в списке свое лекарство, то смело возвращайте в аптеку без экспертизы.
Попал в "мышеловку"...
Вы купили некачественное лекарство:
1) Напишите письменное Заявление на имя того, кто отпустил препарат (в 2-х экземплярах). Если торговая точка не хочет возвращать деньги, напишите еще на имя производителя.
2) На одном экземпляре вам сделают отметку, что заявление принято в аптечном пункте. Если принимать заявление отказываются, тогда отдаете его любому работнику этой организации. Но так, чтобы два свидетеля поставили подписи на втором экземпляре. Этот экземпляр должен оставаться у вас до окончания всей тяжбы.
3) Напишете письмо производителю, разъясняете суть проблемы, отправьте почтой (с уведомлением о получении адресатом). Не забудьте вложить в письмо копию Заявления, которое осталось после общения с сотрудниками аптеки. И ждете, пока придет извещение о получении вашего письма.
4) Если вам не приходит ответ, или производитель некачественного лекарства, как и продавшая подделку торговая точка, никак не реагирует на ваши законные требования и отказывается от претензий, вы подаете на них в суд. Будьте уверены, вы его выиграете.
Будьте здоровы! Лечитесь осознанно!
Еще больше на Telegram канале
Хотите видеть подобные статьи в ленте? Подпишитесь и поставьте Лайк!