Нам пишут раздосадованные туристы. Они прилетели на Хайнань всего на несколько дней и узнали, что разместиться в оплаченном отеле не получится. Как так вышло – читайте по ссылке.
Крах DSBW остался в прошлом, но эхо слышно до сих пор. Туристы обивают пороги страховой компании «Орбита», пытаясь с боем выбить компенсации. Почитайте, что советует своим клиентам бывший руководитель туроператора Карен Гончаров.
Кстати, на днях Карен Гончаров написал статью, в которой честно рассказал, отчего все беды туризма – и туроператоры, и турагенты рискуют деньгами клиентов. Других у них просто нет.
Новость на эту же тему. На сочинском конгрессе туроператоров и турагентов придумали, как обелить туризм. В резолюцию предложено включить пункт о том, что все операции между туроператорами и турагентами надо проводить только по расчетным счетам юрлиц. Свежо, правда?
Еще почитать на досуге
Турагенты линчевали в соцсетях туроператора «Мальдивиана» за неправильные цены на сайте. Не помогло даже то, что конфликт, из-за которого всё началось, был улажен.