Семь европейских групп потребителей во вторник подали жалобы на Google, обвинив интернет-гиганта в скрытом отслеживании передвижений пользователей в нарушение правил ЕС по защите данных.
В жалобах упоминается исследование Норвежского совета потребителей, в результате которого стало известно, что интернет-гигант использовал “вводящий в заблуждение дизайн” и “вводящую в заблуждение информацию”, что приводит к тому, что пользователи соглашаются на их постоянное отслеживание.
Представитель совета Gro Mette Moen заявил, что “Google использует чрезвычайно подробные и всесторонние личные данные без соответствующего судебного обоснования, и эти данные приобретаются с помощью манипулятивных методов”.
Жалобы на Google были поданы в Чехии, Греции, Нидерландах, Норвегии, Польше, Словении и Швеции. Они основаны на Общем регламенте по защите персональных данных (GDPR) ЕС, который вступил в силу в мае 2018 года.
Google обвиняется в отслеживании передвижений пользователей через приложения “История местоположений” и приложения “Активность в интернете и приложении”, которые встроены во все учетные записи Google.
“Для пользователей мобильных телефонов с ОС Android, таких как телефоны Samsung и Huawei, это отслеживание особенно сложно избежать”, – отметил норвежский совет.
Согласно интернет-сайту Statcounter, почти 70% европейских мобильных телефонов работают в системе Android.
“Данные о местоположении могут много рассказать о человеке: перемещения в реальном времени, часто посещаемые места, повседневные занятия, интересы и т. д.”, – заявляется в норвежской жалобе. “Постоянное отслеживание местоположения и агрегирование данных о местоположении с течением времени могут быть использованы для составления очень подробных профилей отдельных лиц, получения религиозных убеждений, политических пристрастий и сексуальной ориентации. Ситуация более чем тревожная. Смартфоны используются для шпионажа за каждым нашим движением”.
Google ответил, что “История местоположений отключена по умолчанию, и вы можете редактировать, удалять или приостанавливать ее в любое время. Если она включена, она помогает улучшить разные услуги, например, прогнозируемый трафик на вашем компьютере или устройстве. Если вы приостановите ее, мы дадим понять, что в зависимости от вашего телефона и настроек приложения мы все еще можем собирать и использовать данные о местоположении, чтобы улучшить ваш опыт Google“.