Найти тему
Склад Еврея

Уроки ведения переговоров из «Игры Престолов» (есть спойлеры!)

Долгожданная встреча двух главных персонажей сериала - это настоящий мастер-класс по неправильному ведению переговоров.

Долгожданная встреча двух главных героев стала отличным примером для изучения ошибок при ведении переговоров
Долгожданная встреча двух главных героев стала отличным примером для изучения ошибок при ведении переговоров

Всю последнюю неделю фанаты «Игры Престолов» горячо обсуждали встречу Джона Сноу и Дейнерис Таргариен. Тем же самым занималось множество профессоров и экспертов.

Спекуляции на тему того, что же дальше произойдет в популярном сериале, являются не только забавным фанатским способом скоротать время до выхода следующей серии. Размышления о всевозможных союзах, связках и перипетиях судеб героев стали серьезными объектами для обсуждения среди экспертов в области политики и бизнеса.

Дейнерис определенно не обладает искусством договариваться

В этом видео от Inc.com говорится именно о лидерских уроках, которые можно почерпнуть из сериала, но есть и кое-что еще. Журналист CNBC Эстер Блум провела глубокий анализ того, как Мать Драконов вела себя в провальной первой встрече с Королем Севера. Она ссылается на заявления нескольких профессоров и экспертов и утверждает, что воссоединение Дейнерис и её племянника является мастер-классом по неправильному ведению переговоров.

Дейнерис с самого начала задала неправильный тон диалога.

"Эксперт по персональным финансам Рамит Сети утверждает, что одной из ключевых задач в любых переговорах является задать правильный тон: "Убедитесь, что вы общаетесь расслабленно и приятно. Защитное поведение оппонента - наверняка не то, с чем вы хотите иметь дело", - поясняет Блум. А холодный приём Дейнерис моментально поставил Джона в оборонительную позицию.

Дейнерис слишком много говорит.

Избитое "показывай не на словах, а на деле" применимо как к лидерам, так и к писателям. "Поднесение полезной вещи, или даже подарка, продемонстрирует серьезность ваших намерений больше, чем простые слова. Это именно то, засчет чего Эурон Грейджой с Железных островов имеет успех в общении с Серсеей", - пишет Блум. Дейнерис же полагается только на слова и терпит неудачу.

У Дейнерис только одна цель.

"Профессор Гарвардской Школы Бизнеса Дипак Мальхотра называет это самой распространенной ошибкой в заключении сделок. Люди приступают к переговорам имея лишь одну цель и когда им отказывают, они не знаю что им делать. Все заканчивается бессмысленным спором", - подмечает Блум. Одержимость Дейнерис увидеть как Джон преклоняет перед ней колено является отличным примером.

Но в королевской встрече не все было потеряно. Впоследствии Тирион предлагает сделку Джону, позволив ему добывать драконье стекло, преподнося противоположный пример умения вести переговоры, согласно журналисту Vox Алексу Абед-Сантосу.

"Тирион был героем дня, - пишет Абед-Сантос, - он нашел путь к заключению небольшого соглашения, минимизировав ущерб. Он убеждает Джона попросить у Денерис драконье стекло, чтобы сражаться с Белыми Ходоками, позволяя Дени распознать намерения Джона спасти своих людей. Тирион также дает Джону понять, что Дейнерис нуждается в его верности больше, чем в его королевстве. Благодаря Тириону, ни Джон, ни Дени не покинули собрание, выглядя как идиоты".

В отличие от двух основных участников, Тирион не стал вставать в позу, а сосредоточился на понимании того, что стороны могут предложить друг другу, чтобы сделать обсуждение плодотворным. В отличие от своей королевы, он обладает даром вести переговоры.