Вы считаете, что людям нравятся только успешные, красивые, влиятельные и богатые? Это не так! Окружающие в первую очередь судят по общению – они ценят людей, с которыми им комфортно общаться. Встречают, конечно, сперва по одёжке, но решающим фактором всё равно остаётся набор коммуникативных качеств и поведенческий тип. Приведённые ниже простые и понятные указания помогут вам измениться в лучшую сторону, начать нравиться окружающим, стать приятным и интересным в общении человеком, к мнению которого прислушиваются. Рассмотрим же те самые заветные привычки, которые будут полезны любому.
Улыбка
Это, пожалуй, первый и непреложный закон для каждого, кто хочет кому-либо понравиться и произвести первое положительное впечатление. Человек с улыбкой на лице создаёт ауру доброжелательности вокруг себя, он располагает к себе и к общению. Согласитесь, что с улыбчивым собеседником гораздо приятнее общаться, нежели с обладателем постной мины. С улыбчивым коллегой поздороваются первым, к улыбчивому продавцу не раздумывая подойдёт покупатель, у улыбающегося соседа спросят, как его дела, улыбчивый служащий много раз услышит пожелания лёгкого дня. Не недооценивайте это лучезарное чудо нашей мимики, оно на полном серьёзе может помочь нам в жизни. Вдобавок, что искренне улыбающихся людей на наших улицах встречаешь всё реже. Держите улыбку в своём арсенале всегда, и окружающие не смогут устоять.
Доброжелательность
С кем бы вы ни общались: родными, друзьями, коллегами, соседями или просто случайными прохожими – разговаривайте со всеми одинаково вежливо, приветливо и душевно. Ведь тот, кому действительно интересны окружающие, будет вести себя с ними по-доброму. Различные проявления недоброжелательности или даже враждебности – это чёткое свидетельство того, что собеседник вам неинтересен, крайне нежелателен для вас и вообще неприятен. Человек с такой линией поведения быстро останется один. Будьте позитивно настроены при любой форме общения, отвергните агрессию, не скупитесь на комплименты, и это обязательно заставит даже гневливого и мрачного собеседника изменить свой тон на сдержанный и мягкий под стать вам.
Общительность
Быть общительным – значит быть открытым, получать удовольствие от самого процесса общения, а не избегать всеми силами предстоящей беседы. Коммуникабельные люди не переходят на другую сторону улицы, завидев вдалеке знакомого, не пропускают автобус, только потому что там сидит коллега или однокурсник, не игнорируют звонки или сообщения в соцсетях, не пропускают приглашения на праздники или просто встречу, не отсиживаются на галёрке, когда надо провести очередную презентацию на работе или в университете. Им по-настоящему нравится общаться, у них превосходно развиты коммуникативные навыки. Они с лёгкостью контролируют все свои разговоры с людьми, умея лавировать и превращать неприятную беседу в приятную. Они, как правило, и являются инициаторами беседы. Поэтому им ничего не стоит найти контакт даже с незнакомым человеком.
Участливость
Активные, отзывчивые, лёгкие на подъём люди всегда были любимцами в обществе. Даже больше: они движущая сила общества. Инициатива и участие – самые верные инструменты для обретения отличной репутации и залог народной любви. Душевность, предупредительность, внимательность и добросердечие возвращают людям радость, рассеивают у них чувство собственной ненужности и безразличия со стороны окружающих. Участливый и чуткий к чужим проблемам человек всегда будет принят в любом обществе с большим воодушевлением и благодарностью.
Искренность
Окружающие очень ценят искренних людей. В общении всегда старайтесь быть естественными: излишний пафос и манерность никому не нужны, но и не стоит злоупотреблять раскованностью и раскрепощением. Как правило, многие сразу чувствуют наигранность и неискренность, поэтому не стоит даже пытаться обмануть собеседника – вы только зарекомендуете себя не лучшим образом. Придерживайтесь максимальной естественности и непринуждённости, это непременно пойдёт на пользу вашему общению.
Эмпатия
Если вы умеете ставить себя на место другого, способны к сочувствию и сопереживанию – это совершенно точно найдёт отклик в сердцах окружающих вас людей. Всегда анализируйте поступки других, не судите сгоряча, учитесь понимать, что их подвигало на то, что они сделали, чем обусловлены их решения и выбор. Мысленно отвечая на вопрос «А какой была бы моя реакция на это?», вы возможно поймёте, чем мотивированы те или иные действия этого человека. Нельзя привлечь к себе окружающих, а тем более – как-то влиять на них, если в вас коренится убеждение в его неправоте и активно даёт о себе знать желание эту неправоту разоблачить и исправить. Старайтесь принять право собеседника на собственную, пусть и отличную от вашей, точку зрения и, исходя из этого, обсудить как нестыковки в ваших взглядах, так и точки соприкосновения. Помните, что каждый человек поступает тем или иным способом, мыслит тем или иным образом ввиду определённых причин. Узнав эти самые причины, поняв их и, может быть даже, постаравшись помочь, вы найдёте ключик и к самому собеседнику, расположив его к себе.
Уважение чужого мнения
Выразив уважение к позиции своего собеседника, вы сможете завоевать его доверие. Не обрушайте на него сходу лавину критики, выслушайте человека внимательно и до конца, не перебивая его и проявляя терпение. Уважать мнение собеседника – это ещё не значит соглашаться с ним! Назовите достоинства изложенной позиции, отметьте плюсы, которые вы в ней увидели, и только после этого приступайте к высказыванию собственного мнения. Никогда не высмеивайте и не унижайте точку зрения своего оппонента – это ни за что не приведёт вас к компромиссу. Выведите ваши дебаты в мирное русло, найдя какой-то общий знаменатель. Любой спор должен заканчиваться мирно. Будьте лояльны и толерантны, и за вами закрепится слава справедливого, мудрого и интеллигентного собеседника.
Безусловно, каждая личность является индивидуальностью с уникальным набором качеств и требует своего собственного подхода, однако есть ряд общих и приятных для всех людей свойств, который быстро поможет обрести их доверие и закрепить о себе положительную репутацию. Внимательный, миролюбивый и позитивный человек, который думает не поверхностно, а глубинно, умеет благодарить и помогать, поддерживать и дарить окружающим прекрасное настроение быстро станет своим в любом коллективе.
Автор текста: Наталия Зайцева