В распоряжении АСН24 появилось видео из аэропорта Нячанга, в котором застряли амурские туристы. Они ждут вылета уже почти сутки. Люди остались в чужой стране без еды, ночлега и памперсов — как рассказал «Амурской службе новостей» представитель одной из турфирм, пассажирам отказали в услугах, которые обязаны предоставлять в случае задержки авиарейса.
Как сообщает Роспотребнадзор, перевозчик должен обеспечить горячее питание и предоставить гостиницу, комнату матери и ребенка, два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте. Амурчанам же предложили только прохладительные напитки, сообщил представитель турфирмы, отправлявшей клиентов во Вьетнам.
— Туристы ждут вылета уже 20 часов, и им только недавно предложили прохладительные напитки. Никакой комнаты матери и ребенка, хотя среди пассажиров есть семьи с маленькими детьми. Туристы сейчас в аэропорту, сидят на чемоданах. Когда они спросили про горячее питание, им показали на магазины в аэропорту. Попытались узнать про памперсы — сказали покупать за свои деньги, — рассказал директор турагентства «Слетать.ру» Андрей Семечев.
Как ранее писала АСН24, прилет самолета Нячанг — Благовещенск перенесли на вторник, рейс ожидается в 06:00. На сутки сдвинули и вылет самолета Благовещенск — Нячанг.