Кредиты – это тот же самый продукт, предложение которого на рынке банковских услуг напрямую зависит от спроса. Неудивительно, что на отечественном рынке кредитования населения уже давно активную позицию заняли и зарубежные банки, предоставляя довольно конкурентоспособные банковские продукты. Мало кто задумывался, но «ХоумКредит», «Ситибанк» или «Райффайзенбанк» - это все иностранные банки, а сколько еще дочерних подразделений других зарубежных кредитных организаций. Согласно статистики, в эти банки за кредитами обращаются так же часто, как и в отечественные. Чем же обоснована популярность «иностранцев»? Первое, чем иностранные банки заинтересовали и привлекли потребителей, стало их обращение с клиентами. Если в российских банках зачастую можно было натолкнуться на небрежное отношение, а порой и грубость, то в зарубежных отделениях это было не позволительно. Справедливости ради, стоит отметить, что сейчас и во многих отечественных кредитных организациях этому уделяется первостепенное з