Прежде чем рассматривать все аспекты разработки сайтов, полезно прояснить основной вопрос – зачем нужны сайты? Зачем офлайн-бизнесу нужен свой сайт?
Статистика экономического развития последних лет показала, что устойчивый рост на фоне всеобщего спада производства и коммерческой деятельности демонстрирует только интернет-реклама.
• Общий объем цифровой рекламы в рунете за 2016 год вырос более чем на 25%.
• Прибыль корпорации Google от контекстной рекламы AdWords за тот же период выросла на 52%.
Точные цифры можно оспаривать методологиями сбора данных, но генеральная тенденция понятна.
Веб-сайт – наиболее эффективный инструмент интернет-рекламы в сегодняшних условиях.
Были попытки применять альтернативные решения – мобильные приложения, маркетинг в социальных сетях, но, по конечным результатам, ни одна новая методика не показала даже близких результатов в сравнении с коэффициентом эффективности рекламы, достижимым грамотно разработанным и хорошо раскрученным сайтом.
Цели и задачи веб-сайта
Сайт должен генерировать Лиды, целевые действия со стороны посетителей, полезные для бизнеса, относящегося к проекту. Это не обязательно должны быть прямые продажи, но обязательно что-то полезное и нужное бизнесу.
• Возбуждение интереса к бренду и его продуктам.
• Подписки, регистрации, телефонные звонки, обращения за консультациями.
• Изучение ассортимента товаров и услуг.
• Вовлечение во взаимодействие с компанией.
• Заказы и покупки.
Некоторые веб-проекты декларируют некоммерческую направленность. Тем не менее, для поддержания ресурса в живом, рабочем состоянии необходимы средства. Целями некоммерческого проекта с точки зрения маркетинга может быть сбор пожертвований. Для этого сайт опять-таки должен работать как эффективный инструмент маркетинга и стимулировать пользователей интернета дотировать собственные средства на поддержку “бесплатного сервиса”.
Проектирование и разработка сайтов
В свете вышеизложенного, сайт должен эффективно достигать поставленных маркетинговых целей. Для этого необходимо спроектировать и сделать ресурса таким образом, чтобы эффективно решались следующие задачи.
• Сайт должен нравиться поисковым системам и быть хорошо SEO-оптимизирован для успешного продвижения в поиске.
• Сайт должен быть удобен людям и приносить пользу при решении пользовательских задач и проблем.
• Сайт должен генерировать Лиды – целевые действия, работать в качестве эффективного инструмента интернет-маркетинга.
Три Кита Успешного Сайта – эффективность в поисковом продвижении, эффективность во взаимодействии с целевой аудиторией, эффективность в бизнесе (рекламе).
Маркетинговые исследования
Разработка сайта подразделяется на технологическую и маркетинговую составляющие. Технологическое решение (дизайн, интерактивность, HTML, система управления контент, лендинг) подбирается в соответствии с маркетинговыми задачами.
Маркетинговое решение определяется прагматическими задачами – Что нужно? Почему? Как сделать?
Поскольку прямые исследования целевой аудитории – задача достаточно затруднительная и требующая колоссальных финансовых затрат, оптимально вопрос решается за счет изучения и анализа ведущих отраслевых конкурентов на интернет-рынке.
• Выбирается ТОП10 лидирующих конкурентов и их сайты подвергаются подробнейшему анализу.
• Выясняется тип используемой веб-технологии (какой движок), структура сайта, визуальное дизайнерское решение, отраслевые стандарты веб-дизайна, тип контента, количество контента, какие каналы трафика задействуются, какие стратегии маркетинга применяются для продвижения и раскрутки.
Следующим шагом берется подходящая CMS и кастомизируется под конкретные задачи проекта, дорабатывается дизайн сайта в соответствии с корпоративным стилем бренда. Создается контент и заполняются разделы и страницы сайта.
• Примечание. Для совершенно уникальных проектов разработчики с нуля программируют так называемую “самописную” CMS уникальным кодом и особыми функциями.
Параллельно seo-специалисты дают разработчикам практические рекомендации по оптимизации сайта для наилучшего продвижения в условиях действующих алгоритмов поисковых систем (а эти алгоритмы постоянно и непредсказуемо меняются).
Тестирование и настройка сайтов
После завершения основных работ по созданию сайта, ресурс подвергается всестороннему тестированию и аудиту.
• Аудит выявляет ошибки, недоработки и дает рекомендации по их устранению.
• Тестирование предназначено для оценки эффективности функционирования сайта как инструмента интернет-маркетинга.
В процессе альфа-бета тестов нерабочие решения заменяются рабочими и проект доводится до коммерчески оправданного уровня эффективности как инструмента рекламы.
Вот и все – разработка сайта может считаться завершенной и ресурс готов работать на повышение прибыльности бизнеса.
Профессиональная разработка или самодельный сайт
Это было общее описание, как производится профессиональная разработка сайтов. В принципе можно сэкономить и создать сайт с помощью конструктора за пять минут, как пишут в рекламе.
В реальных условиях жесточайшей конкуренции на интернет-рынке любительские проект живут в 90% случаев не более года, а в большинстве учредитель забрасывает сайт, не привлекающий посетителей, уже на рубеже второго месяца жизни.
