Диалог между службой доставки и заказчиком: - Здравствуйте, это курьерская служба доставки. А это Иванов Иван? - Да. - Ваш адрес такой-то, квартира такая-та? - Да. - Распишитесь здесь, пожалуйста. - Хорошо, но мы с вами разговариваем по телефону. - Прошу прощения, скоро буду.