На днях заскочил я в знакомый сервисный автомобильный центр – масло решил долить моторное, как раз мимо проезжал. Взял его, иду на кассу. Кассир задает вопрос – как платить будете? Потому как если картой – то на 3% дороже. Наскреб я рублей 500 на это масло наличными, принципиально не стал даже копейки переплачивать и задумался: а если бы я ТО делал там тысяч эдак на 20-25, а наличных у меня с собой в таком размере никогда не бывает, везде уже карты в ходу (а то и Apple(Samsung)-pay), то во сколько бы мне комиссия эта встала и, главное, за что?
И пришел я домой и решил Закон о защите прав потребителей повнимательнее почитать и Вам рассказать.
Итак:
Федеральным законом от 05.05.2014 г. № 112-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О национальной платежной системе» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» внесены изменения в Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей). В частности Закон о защите прав потребителей дополнен статьей 16.1, определяющей формы и порядок оплаты при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг.
Пункт 1 данной 16.1 Статьи гласит:
1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя), у которого выручка от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год превышает сорок миллионов рублей.
А сервис то не в гараже, а вполне такой себе респектабельный, и терминал у него имеется, тут вопросов нет, по этому пункту права мои никто не нарушил, возможность предоставили мне картой заплатить.
А нас в нашей ситуации больше интересует пункт 4 вышеуказанной статьи, в которой сказано:
4. При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
А предлагая Вам заплатить на 2,3,4% больше (это зависит от аппетита банка, с которым у организации заключен договор на обслуживание карточного терминала), продавец тем самым и завышает стоимость товара, включая в него комиссию банка, которую должен платить сам.
В связи с этим продавец (исполнитель) несет риск быть привлеченным к административной ответственности:
п.4 ст.14.8. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, согласно которому неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 15 000 до 30 000 рублей; на юридических лиц - от 30 000 до 50 000 рублей.
Не переплачивайте и Роспотребнадзор Вам в помощь!