Несогласие взглядов, мнений и интересов иногда приводят к противоречию, между оппонентами расстраиваются отношения, рушатся дружеские связи. Но всегда ли необходимо так горячо отстаивать свою точку зрения не выслушав противоположной? Возможно она ошибочная, или истолкована неправильно собеседником. В любом случае, обсуждение волнующих разногласий принесет больше пользы. Возможно, в ходе дискуссии вы получите новые знания об обсуждаемом предмете.
Главное помнить, что разногласие – это не ссора и не конфликт. Во время обсуждения старайтесь не отвлекаться на индивидуальность собеседника, не зацикливайтесь на его физических или личностных особенностях. Не забывайте, что у людей различных культур и жизненного опыта могут быть различные мнения и идеи.
Беседу нужно строить в спокойном тоне, не прибегая к оскорблениям, повышению голоса. Даже, если вы уверены в правильности своей точки зрения, унижение собеседника оскорбительными словами вызовет антагонизм с его стороны. Старайтесь находить точки соприкосновения, общее в ваших идеях, а не выискивать различия. В случае невозможности дальнейшего сдерживания своих эмоций - сделайте перерыв.
Высказывайте свои разногласия вежливо. Поддерживайте собеседника фразами о том, что он имеет право на свое мнение на данную проблему, и вам интересно узнать его. Предложите объяснить что именно побудило его сформировать такое отношение к обсуждаемому. Возможно, полученные знания пригодятся и вам, а, быть может, вы усомнитесь в своей собственной безоговорочной правоте. Различные точки зрения помогут найти более универсальное объяснение или решение обсуждаемой проблемы.
В беседе не применяйте слова «Мне жаль, что ты так думаешь», «Представляю как тебе трудно, жить с такой позицией». Наоборот, говорите о своих чувствах: «Я стараюсь исправить ситуацию», «Я пытаюсь понять тебя».
Чем активнее вы будете навязывать свою правоту, тем больше оппонент будет уверен в своей. Он даже может делать это принципиально, чтобы вывести вас.
В любом споре нужно уметь во время и правильно поставить точку. Это не значит, что вы полностью согласились с противоположным мнением, но уважаете взгляды собеседника. Не забудьте ему об этом сказать.