Система печати Windows Server 2008 R2 x64 вещь довольно капризная, вдруг перестают работать абсолютно все принтеры. Если вы не видите ни одного принтера в системы, хотя они там были - верный признак того, что система печали "легла". И восстановить её нормальную работу, порой, бывает крайне сложно.
Виной тому, чаще всего, являются "кривые" драйвера одного из принтеров, из-за чего постоянно валится Диспетчер очереди печати.
Бывают ошибки другого рода - попытки установить драйвер принтера, не важно сетевого или локального, заканчиваются сообщениями вида:
Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.
Или
Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати.
Оставим "Диспетчер очереди печати" до следующего раза, а сегодня остановимся на обработчике печати. Этот компонент системы печати Windows используется по умолчанию и представлен файлом winprint.dll в каталоге C:\Windows\System32\spool\prtprocs\.
Некоторые драйверы принтеров используют собственный обработчик печати (например hpcpp115.dll) и размещают его том же каталоге. Думаю, стоит немного прояснить что вообще находится в системном каталоге C:\Windows\System32\spool\:
Нас интересует обработчик печати. Для 64-разрядной ОС каталог \prtprocs представлен следующим образом:
В каталоге \x64 должен находиться файл «winprint.dll», а \ru-RU файл «LXKPTPRC.DLL.mui».
В моем случае, файл winprint.dll по каким-то причинам отсутствовал. Получается, что система вполне резонно ругалась на отсутствие обработчика печати, правда не уточняла чего именно ей не хватало. Я просто скопировал недостающие файлы с другого Windows Server 2008 R2.
Скачать архив PRTPROCS.zip для Windows Server 2008 R2.
После перезапустил диспетчер очереди печати и мои принтеры появились (может потребоваться перезагрузить сервер для надежности). Установка драйверов для нового принтера так же прошла корректно, больше не выводя ошибку обработчика печати.
Не ленитесь ставить лайки и оставлять комментарии. Ещё больше статей у меня в блоге mdex-nn.ru